Продающие одностраничники в примерах и рекомендации при их создании + полезные фишки, повышающие конверсию
Трудно переоценить полезность создания посадочной страницы при ведении своего бизнеса, особенно в интернете. Лендинг пейдж в среднем на 25-30% увеличивает количество продаж – она автономно заинтересовывает покупателя, знакомит его с вашим продуктом и заставляет потенциального покупателя стать лидом. Зачастую хороший продающий одностраничник выводит бизнес на совершенно новый уровень.
Конечно, в создании лендинга множество своих тонкостей, о которых вы узнаете далее. При их использовании они принесут вам заветные 25% конверсии, что является очень хорошим показателем конверсии для подобных страниц. Даже 5-10% считаются весьма неплохим показателем, к которому стремятся многие.
Как вы могли заметить, в интернет-сфере эти страницы имеют множество самых различных названий – лендинг, лендинг пейдж (страница), одностраничник, продающая страница… «Landing page» с англ. Переводится как «Посадочная страница». Эти названия по своему содержанию ничем не отличаются, а большинство одностраничников в интернете относятся к одному самому популярному типу, поэтому разобраться в видах этих страниц не составит большого труда.
Способов создать лендинг существует большое количество. И качество лендинга, его конверсия и много тонких фишек зависят от того, к какому способу прибегнете вы. Типичный лендинг, способный приносить небольшое количество заявок может обойтись и в 1000 рублей, а вот одностраничники корпораций обходятся их хозяевам в десятки и даже сотни тысяч…
Что такое продающая страница и откуда она берет своё начало
Первый в истории одностраничный продающий сайт появился в США на фоне быстрого развития интернет-технологий. В те годы многие молодые фирмы соревновались за право иметь во всемирной паутине больший вес. Группа специалистов в сфере интернет-маркетологии взялась за задачу построить сайт, имеющий всего одну страницу, но который бы в полной мере раскрывал представляемый продукт и даже был бы способен собирать заявки с клиентов. Попытка выдалась успешной и вскоре многие фирмы и даже корпорации прибегали к данному способу увеличения продаж. Результаты были нешуточные – и это доказывает то количество одностраничников, которое сейчас присутствует интернете и создается каждый день. Если брать во внимание развитие лендингов только в России, то тут все складывается довольно позитивно – тренд еще молодой и во всём себя оправдывает, поэтому создание посадочной странице – это то, что обязательно нужно молодым компаниям.
Лендинг пейдж – это одна единственная страница, которая полностью раскрывает суть продукта, информирует покупателя о его выгодах при покупке этого продукта, подогревает интерес пользователя и в конечном итоге фиксирует заполнение специальной формы клиентом, после чего отправляет её в базу данных, где её обслуживает колл-центр или любой другой инструмент обратной связи. Заявка клиента, фиксируемая лендингом называется «лид». (как правило, потенциальный клиент)
Суммируя, в цели лендинга входит:
Представление продукта. Продукт должен занимать не менее 70% лендинга – информация, фотографии, возможно, награды и достижения. Не стоит слишком много места уделять компании-производителю и их достижениям, ведь клиент покупает продукт, а не компанию. Конечно, не помешает упомянуть о достижениях, трофеях и наградах компании, но не стоит увлекаться.
Подогрев интереса читателя. Сюда относится вопрос «Почему клиент должен выбрать именно вас?» Заинтересуйте его. Каждые условные несколько объемов текста выдавайте читателю всё новые и новые достоинства и преимущества вашего продукта. Почему именно вы? Может быть, клиента заинтересует очень выгодная цена? Может быть, качество продукта или его огромная функциональность. А чего вы достигли с помощью вашего продукта?
Представьте читателю отзывы – это прекрасный инструмент подогрева интереса.
Привлечение к заполнению лид-формы. Ответственный момент, который вы должны использовать по-максимуму. Не стоит «тыкать» читателю в глаза лид-формой каждые 10 секунд, но несколько кнопок её вызова обязательно должны быть. Важно призывать читателя к действию, но делать это нужно осторожно.
Лидогенерация – это отдельная и очень большая тема, полная тонкостей и нюансов, поэтому самые главные правила при построении одностраничника, дабы обеспечить приток лидов:
Максимум полезной информации по делу и минимум воды – заставляя клиента читать лишнее, хозяин лендинга рискует потерять его именно в тот момент, когда клиент читает воду.
Никакой рекламы. Лендинг – это и есть реклама продукта. Максимум - партнерские ссылки.
Должны быть призывы к действию. Часто бывает, что потенциальный клиент уже разогрет всей представленной информацией, готов оставить заявку, но призыва к действию и лид-формы всё не возникает, и в конце концов, внимание клиента переключается. Это маленькое поражение для хозяина лендинга, ведь ускользнул готовый лид. Не забывайте про призывы к действию, а лучше соединить его сразу с формой заполнения. Так делают многие успешные компании.
Не перегружайте цветами и броскими текстами ваш лендинг. Клиент должен пролистать его от начала до конца, а если у него уже к середине текста будет колоть в глазах – даже не стоит ждать от него заявки.
Не рассчитывайте на единичный случай сотрудничества. Сохраняйте все лиды в базе данных.
Если базу лидов обслуживает ваш колл-центр и один из клиентов не отвечает на звонки – отложите звонок на пару дней, но никак не забывайте о клиенте после неудачного звонка. Сохраняйте в базе данных и тех клиентов, что ответили вам и воспользовались вашими услугами. Постоянные клиенты – это самый лучший актив.
Виды продающих одностраничников
Существует 2 разновидности лендингов:
Лонг-пейдж. «Long» - с англ. – «длинный». Длинная страница, часто имеет несколько форм заполнения, огромное количество информации, фотографий, видеороликов, в общем, полностью знакомит читателя с продуктом. Это самый популярный вид лендинг пейдж.
Шорт-пейдж. Противоположный смысл. Короткая страница, на которой нет такого количества информации и она вряд ли надоест вам постоянно выскакивающими лид-формами, ведь самая частая функция данного вида лендингов – это перенаправление для сбора данных клиента и пополнения базы этих самых клиетов.
И 2 типа:
One step-page. Одношаговая продающая страница. Самый популярный тип страницы.
Two step-page. Двухшаговая страница. Суть её заключается в том, что после прочтения первой части, пользователь перенаправляется на вторую. Первая часть зачастую разогревает интерес клиента к продукту, а вторая призывает к действию и фиксирует лиды.
Стоит объяснить, что лонг пейдж может быть как одношаговой страницей, так и двухшаговой, так же как и шорт пейдж. Лонг-пейдж настолько популярен, что сложно найти в интернете даже пример её противоположности, но они используется по своему назначению, а лонг-пейдж, соответственно, по своему.
Конверсия на продающих одностраничниках
Для начала на всякий случай введём понятие Конверсия. Конверсией называют отношение лидов к общему числу посетителей сайты. К примеру, если из 100 посетителей свои заявки оставили 5 человек, ваша конверсия будет равняться 5%. Если из 1230 людей свои заявки оставили 351 человек, конверсия будет равна 28,5% и т.д. Просто берёте кол-во заявок и делите на общее кол-во посетителей.
Конверсия на сайте зависит от множества факторов. По сути, владельцы лендингов стремятся к наибольшему значению конверсии, поэтому это целая наука. Бывали случаи, когда, изменив цвет текста на странице, конверсию удавалось увеличивать почти в 2 раза. Как вы понимаете, это дело тонкое, целая наука, которая пересекается с психологией, маркетологией и многим чем еще.
Суммируя, конверсия зависит от:
Качества лендинга. Сюда относится его цветовая схема, общая красота, эстетичность. Соответствие с психологическими предпочтениями индивида.
Пример: синий цвет повышает количество продаж. Это действительно работает.
Наличие логотипа так же способно заинтересовать пользователя.
Качество лендинга зависит от цены его создания. Конечно, можно найти исключения – одностраничники, имеющие 30% конверсию за 2000 рублей, но это всего лишь исключение. Дешевые лендинги часто или перегружены цветастыми картинками, броским текстом и кривыми css-моделями, или криво отображаются на сайтах и гаджетах. К тому же, маленький бюджет не позволит прошить лендинг различными скриптами, красивыми анимациями и оптимальным отображением. Однако, одностраничники за такие деньги тоже способны приносить деньги, ведь большинство успеха зависит от продукта.
Оффера. То есть предложения. Уверены ли вы, что ваше предложение зацепит читателя и заставит его перейти в группу потенциальных клиентов? Что вы готовы предложить своим клиентам - только товар по рыночной стоимости или еще и небольшой подарок вдовесок к основному продукту?
Небольшое дополнение к основному продукту, подарок, – это еще один сокрушительный способ поднять конверсию лендинга.
Предложение должно быть ясно даже дураку. «Закажи часы и получишь БЕСПЛАТНО стильный мужской браслет» - просто и понятно.
Особенности бизнеса и ниша. К примеру, в сфере продажи авто очень хорошим показателем конверсии является цифра 0,7 – 5%, больше сделать почти невозможно. А вот в сфере туристических путешествий такая цифра будет являться весьма средним значением. Не плохо, но и не очень хорошо.
Конверсию по праву можно считать основным показателем эффективности продающей страницы, однако помимо него существуют еще несколько:
Среднее время, проведенное посетителем на странице;
Процент отказов, т.е. случаев, когда клиент оставлял заявку, но позже отказывался от предложения;
Карта кликов на лендинге и пр.
Создание лендинг пейдж + советы
Способов создания лендинга есть несколько:
Первый – это найти на любой бирже фриланса подходящего специалиста. Основное достоинство данного способа – это низкая стоимость: 500 – 15.000 руб за проект. Из минусов, соответственно, относительно хромающее качество.
Второй способ – найти веб-студию разработки сайтов. Плюсов у данного способа множество, включая очень хорошее качество выполнения, но есть главный минус – цена. Цены на лендинги в студиях доходят до сотни тысяч рублей и даже больше. Такое, увы, позволить себе могут не все.
Как и везде, здесь приходится искать оптимальное соотношение цены-качества. Если вы – молодая компания, которая только пришла в рынок, то конечно же рекомендуется заказывать проект на биржах фриланса или небольших студиях разработки до 15.000-20.000 тысяч рублей. Опробуйте несколько фишек, фиксируйте свои результаты и делайте выводы.
Но есть и третье решение, которым пользуются очень многие, включая как молодые компании, так и ветеранов рынка. Пусть это будет десертом для вас.
Суть способа заключается в использовании специальных конструкторов страниц, довольно популярные из которых:
setup.ru;
landingi.ru;
ru.wix.com;
ipgenerator.ru.
На таких конструкторах вы можете самостоятельно, используя лишь функционал приложения и собственное воображение, создать лендинг своей мечты, который вполне может иметь право на хорошую конверсию. Тут всё зависит от вас.
Советы при создании лендинг-пейдж:
Создайте ясное и хорошее предложение для клиента. Добавьте подарок к основному продукту.
Поместите логотип бренда в шапку одностраничника. Еще лучше если вы скрыто передадите значение логотипа. Люди охотно покупают продукт, логотип которого смогли расшифровать САМИ.
Используйте сочетания цветов. Каждый цвет вызывает выбросы особых гормонов в организме человека. Используйте это, больше синего и зеленого цвета, избегайте красного и чёрного.
В интернете есть шаблоны удачно конвертируемых лендингов – попробуйте использовать это. Из плюсов таких лендингов – гарантированная конверсия, из минусов – слабая «индивидуальность» продукта, одним словом – шаблон.
Не скупитесь на призывы к действию, но и не увлекайтесь. Клиент – как большая рыба, немного ослабите натяжение лески и она сорвётся, перестараетесь - леска будет порванаю Исход один.
Используйте рекламные модели. К примеру AIDA. Это рекламная модель, которая вот уже 120 лет успешно используется при создании всех рекламных материалов. Она расшифровывается так: A - внимание (attention), I – интерес (interest), D – желание (desire), A – действие (action).
В мире образовалась рекламная слепота. Человек в среднем за день видит 3000 рекламных объявлений. Ваша задача – её пробить. Используйте странное расположение блоков текста, интересные фото, яркие надписи но не перестарайтесь), покажите клиенту, что вы - не как все.
Используйте слова «бесплатно», «важно», «внимание», «счастье», «на всю жизнь». Такие громкие слова хорошо отрабатывают и привлекают внимание читателя. А уж как люди любят бесплатное и объяснять не нужно.
Не бойтесь давить клиенту на больное место. Чем больше вы раздуете его проблему, тем срочнее и нужнее будет ему её решение. Давите на болевые точки, а позже выдайте «решение» и предложите «помощь». Используйте эти два слова в своём оффере (предложении)
Подглядывайте успешные фишки у конверсируемых лендингов и применяйте их в своих проектах. К примеру, на сайте одной молодой компании на иконке «обратной связи» долгое время красовался восклицательный знак. После замены его на иконку телефонной трубки, конверсия подскочила на 50%. Такие мелочи и решают эффективность лендинга.
Используйте видеоролики. Одно видео может быть дороже и значимее для вашего клиента, чем тысяча слов. При создании видеоролика отразите в нём все грани вашего продукта и компании.
Примеры хороших продающих одностраничников
В интернете легко найти множество примеров эффективных лендингов, а разобрав их на составляющие их фишки и ньюансы, можно построить свой лендинг, такой же эффективный, но уникальный. Как? Узнаете далее, на нескольких примерах по истине эффективных посадочных страниц.
Минимализм – крупнокалиберное орудие. Здесь минимум информации, но есть правило – чем меньше, тем значимее. Всего 2 размытые фразы и 2 призыва к действию (1 и 2). Очень необычный дизайн, тут нет заголовка, логотипа. Большинство пользователей, находясь под этой простынёй загадочности, которую создает дизайн лендинга, обязательно кликнут на видео, а видео, как вы уже знаете, значимее тысячи слов. В видеоролике компания буквально выплескивает на зрителя все свои достоинства, преимущества и выгоды работы с ней, что подтверждает стратегию целей лендинга. Весь этот минимализм, который вы видите на скриншоте – всего лишь затишье перед бурей. У клиента вызваны эмоции, он заинтересован, конверсия растёт.
Чёткое описание продукта и игра красок. Здесь основной фишкой является чёткое описание продукта. Всего 2 предложения, а основное достоинство уже выдвинуто на первый план, назначения продукта представлено и 2 призыва к действию в поле зрения клиента. Кроме того, обратите внимание на элемент справа – логотип продукта, который очень приятен глазу и в общем-то весьма красив.
Эффективный призыв к действию очень важен. Здесь пример хорошего использования совета, который вы видели выше. Отличный призыв к действию «зарегистрироваться бесплатно» в самом верху страницы + присутствует довольно много синего цвета, что является благотворным влиянием на потенциальную силу клиента. Высказывание в самом верху, шапке сайта, разогревает интерес клиента.
Глаза клиента – это ваш инструмент. Это – продающий одностраничник, посвященный приложению на телефон, которое позволяет применять множество фильтров к фотографиям. Обратите внимание на задний фон – он очень приятен глазу, завораживает и создаёт настроение. Создатели лендинга приняли решение показать клиенту, что он получит при покупке продукта и добавили снизу ленту фотографий, отредактированных через данное приложение.
Данная страница является двух шаговой, ибо присутствует призыв «Узнайте больше». Пользователи относятся к этому элементу гораздо лучше, чем к «Купить» и охотно нажимают, а далее, вторым шагом, ведется работа уже над тем, чтобы клиент приобрел продукт.
