Как составить должностную инструкцию кассира - особенности должностных инструкции кассиров разной специализации + пример готовой типовой инструкции
Кассир - это специалист, работающий с кассой предприятия и осуществляющий получение и передачу денежных средств. В законе нет заранее определенного образца должностной инструкции кассира и работодатель имеет право самостоятельно ее составить. Кроме того, по закону должностная инструкция не является необходимым для предприятия документом, однако на деле ее существование облегчает взаимодействие сотрудника и работодателя. Должностная инструкция регламентирует действия работника и помогает в урегулировании возможных споров касательно выполнения сотрудником своей работы. В должностной инструкции обязательно указываются права и обязанности сотрудника, алгоритм его назначения и увольнения и тп., в ней необходимо тщательно расписать права и обязанности работников, а также не допускать двоякости формулировок.
Должностная инструкция должна состоять из следующих пунктов: Основные положения, Обязанности сотрудника, Права сотрудника, Ответственность.
Должностная инструкция должна быть заверена подписью самого кассира (подпись подтверждает что работник ознакомился с инструкцией и обязуется следовать ей в работе), начальником подразделения и главным директором предприятия.
Как составить стандартную должностную инструкцию кассира.
Заголовок
На самом верху первой страницы документа необходимо сделать шапку. Посередине страницы в самом верху пишется название описываемого документа ("Должностная инструкция кассира"). Справа оставляется место для утверждения документа директором, здесь пишется название предприятия, должность директора компании, его ФИО и инициалы, место для подписи и дата составления инструкции.
Общие положения
В этом пункте описываются основные тезисы, связанные с деятельностью кассира:
к какой группе сотрудников относится кассир (как правило, технический персонал)
основания для исполнения трудовых обязанностей (соответствующий документ, подписанный руководством предприятия)
прямой руководитель кассира (только указание должности)
самые необходимые требования к образованию и стажу
перечисление законов и нормативных актов, с которыми кассир должен быть знаком
указание на необходимости знания алгоритма работы кассового аппарата
указание должности сотрудника, который будет замещать кассира в случае его отсутствия (отпуск, больничный)
наконец, различные нормативные акты, которыми кассир должен руководствоваться непосредственно в процессе работы
Должностные обязанности
В этом пункте указываются основные функции кассира, здесь необходимо соблюдать подробность и точность формулировок, так как кассир является сотрудником, ответственным за материальные ценности:
он фиксирует полученные денежные средства с помощью специального электронно-вычислительного аппарата
формирует итоговую сумму покупки
получает денежные средства
сдает деньги из кассы после окончания смены
бережно обращается с денежными средствами, не допуская умышленной порчи
осуществляет доброжелательное обслуживание клиентов
следует правилам трудовой дисциплины
Список обязанностей сотрудника должен быть составлен так, чтобы работник имел возможность уложиться в рабочее время.
Права
В данном разделе описываются права, которыми сотрудник обладает в рабочее время, а также инициативы, которые сделают работу кассира более эффективными:
кассир имеет право уходить со своего рабочего места по договоренности с руководителем
предпринимает различные меры для того, чтобы избежать конфликтных ситуаций
имеет право предлагать какие-либо нововведения в рамках своей компетенции для улучшения работы
обращает внимание руководства на различные неисправности, которые могут помешать трудовой деятельности
единолично принимает решения в пределах своих трудовых обязанностей
имеет полное право не приступать к работе при ненадлежащих условиях
Ответственность
Здесь указываются конкретные нарушения или проступки, за которые кассир может быть привлечен к дисциплинарной или любого другого вида ответственности:
нанесение физического ущерба любому из агентов собственной трудовой деятельности
недоброкачественное выполнение своих обязанностей
несоблюдение порядка трудовой дисциплины
предоставление ложной или непроверенной информации
Условия работы
В этом разделе необходимо указать основные особенности работы кассира именно в данном предприятии
Заключение
В конце необходимо указать лицо, которое ответственно за контроль соблюдения норм данного документа (его должность, инициалы и место для подписи), а также подпись самого кассира (ФИО полностью, место для подписи и даты ознакомления с документом).
Для того чтобы готовая ДИ являлась действительным документом, рекомендуется принять во внимание правила составления документов, которые официально установлены Государственным стандартом Российской Федерации (ГОСТ Р 6.30-2003).
Образец текста ДИ кассира в 2017 г.
Основные сведения
Кассир входит в следующую группу сотрудников: технический специалист.
Кассир может быть назначен и уволен исключительно приказом директора ООО «Название организации» и по представлению старшего кассира ООО «Название организации».
Кассир прямо подчиняется главному кассиру.
На место кассира назначается лицо, строго соответствующее следующим требованиям (что должно быть подтверждено документами):
образование: среднее специальное и выше,
стаж аналогичной работы: не менее 1 года.
Кассир обязан знать:
законы и другие документы, касающиеся учета имеющихся материальных ценностей, а также любого вида расчетов с другими агентами трудовой деятельности, в том числе выплате заработной платы;
алгоритм осуществления кассовых операций, принятый в РФ, включая правила оформления необходимых документов и ведения учетных регистров;
контрольно-кассовую технику и особенности ее применения в соответствии с принятым законодательством;
компьютерные программы, необходимые для работы;
признаки и правила работы с ветхими и испорченными купюрами;
признаки и правила работы с потенциально фальшивыми купюрами;
купюросчетную технику и детекторы подлинности банкнот.
Кассир в своей деятельности ориентируется на:
законы РФ;
Устав организации
специальные правила внутреннего трудового распорядка
другие принятые в организации нормативные акты и приказы руководства;
данную должностную инструкцию.
Должностные обязанности кассира
Кассир выполняет следующие должностные обязанности:
Взимает наличные денежные средства, помещает их в кассу компании и проверяет денежные средства на подлинность и возможность находиться в обороте
с одновременным оформлением первичных документов по выручке наличных денежных средств;
с одновременной проверкой полноты и правильности оформления документов по выручке;
с оперированием ККМ и эквайринговым терминалом;
со своевременным занесением информации в компьютерную бухгалтерскую базу.
Отдает необходимые денежные средства другим финансовым агентам на основе предоставленных документов, подписанных руководством, с одновременным оформлением необходимых расходных документов и учетом информации в соответствующих документах бухгалтерского учета и в компьютерной базе данных.
Получает и передает бланки строгой отчетности.
Обеспечивает содержание материальных ценностей, с учетом правил их сохранности.
Контролирует оставшиеся денежные средства в кассе, сверяет фактический остаток и остаток по документам, следит за соблюдением кассового лимита.
Сдает выручку наличных средств в банк.
Получает денежные средства в банке по соответствующим документам
Ежедневно заполняет журнал кассира, а также кассовую книгу в соответствии с алгоритмом осуществления кассовых операций в РФ.
Контролирует расходы с соответствующими лицами предприятия, принимает, оформляет и вносит в специальную базу авансовые отчеты.
Передает заработную плату работникам по подписанным руководством документам (ведомостям, приказам).
Участвует в инвентаризации материальных ценностей.
Проявляет бдительность. Оперативно информирует руководство о фактах, которые могут свидетельствовать о риске утраты денежных ценностей.
Права кассира
Кассир имеет право:
Самостоятельно выносить необходимые решения в рамках своих полномочий.
Получать достоверную информацию, в том числе и конфиденциальную, в необходимом для качественной работы объеме.
Выдвигать инициативы по улучшению работы, связанной с предусмотренными соответствующими документами обязанностями.
В пределах своей компетенции докладывать своему прямому руководителю о всех недостатках, мешающих качественному исполнению собственным обязанностей и выдвигать предложения по их ликвидированию.
Запрашивать от руководителей подразделений и прочих специалистов информацию и документы, необходимые для правильного исполнения его непосредственных обязанностей.
Запрашивать у руководства предприятия необходимую информацию для качественного исполнения своих обязанностей.
Ответственность кассира
Кассир несет ответственность:
За неосуществление и неполное выполнение своих должностных обязанностей.
За нарушение регламента действующих инструкций, распоряжений и других документов, связанных с конфиденциальной информацией и коммерческой тайной.
За несоблюдение или нарушение регламента внутреннего трудового распорядка, а также принятой трудовой дисциплины, предписаний техники безопасности.
За преступления и правонарушения, совершенные в процессе выполнения своей работы - в пределах, установленных законами Российской Федерации.
За нанесение убытков предприятию - в пределах, определенных законодательством Российской Федерации.
Дополнительные условия
Кассир работает согласно нормированному рабочему дню, в соответствии с графиком работы, утвержденным Генеральным директором.
Критерии оценки правильности действий и качества работы кассира устанавливаются утвержденным в ООО «Название организации» Положением об оценке результатов работы
Данная должностная инструкция составлена и подписана в двух экземплярах. Один для работника, один для ООО «Название организации». Экземпляр ООО «Название организации» хранится в кадровой службе ООО «Название организации» .
Настоящая инструкция может быть изменена или уточнена соответствующим документом, подписанным руководством ООО «Название организации».
Особенности ДИ кассира-операциониста
Кассир-операционист работает как правило в банке. Соотвественно его деятельность имеет некоторые отличия от кассиров в других предприятиях:
Кассир банка принимает различные платежи в пользу государства (коммунальные, бюджетные), а также в пользу юридических лиц
Осуществляет работу со специальными терминалами (работа с банковскими карточками)
Операции связанные с куплей-продажей валюты (евро, доллары и т.д.)
Прием и проведение денежных переводов в иностранной валюте
Открытие и сопровождение депозитов, банковских счетов
Работа с поврежденными купюрами
Работа со специальным оборудованием и программным обеспечением
Органищация правильного хранения денежных средств
Систематический учет по кассе
Передача валюты инкассаторам
Данные особенности и соответствующие им права и обязанности обязательно должны быть отражены в должностной инструкции кассира.
Должностная инструкция кассира-продавца
Профессия кассира-продавца имеет следующие отличительные черты:
кассир магазина работает со специальным контрольно-кассовым аппаратом
представляет из себя связующее звено между покупателем и товаром
подсчитывает итоговую стоимость покупки, принимает оплату товара и выдает кассовый чек
учитывает кассовые документы
сверяет количество денежных средств в контрольно-кассовом аппарате
следит за сохранностью денежных средств
обеспечивает кассовую дисциплину
учитывает запас необходимых расходных материалов
контролирует оптимальное количество кассовых и товарных запасов
формирует инкассаторскую сумку
контролирует правильное размещение ценников
оказывает консультативную помощь покупателям
участвует в инвентаризации материальных ценностей
Таким образом, кассир-продавец выполняет ряд дополнительных обязанностей, которые обязательно должны указываться в должностной инструкции.
Особенности должностной инструкции бухгалтера-кассира
контроль остатка кассы, его соответствие лимиту,
ежедневный подсчет кассы
сдача ежедневной выручки в банк
получение денежных средств в банке
заполнение кассовой книги
Подготовка платежных поручений и пересылка их в банк
контроль взаиморасчетов с прочими финансовыми агентами (авансовые отчеты, проверка их подлинности)
каждодневное подведение итогов финансовых операций за день
подсчет оставшихся денежных средств в кассе в конце дня
предоставление главному бухгалтеру документа - отрывной лист (выписка всей информации из кассовой книги за день)
организация проведения инвентаризаций
сверка данных с налоговыми органами власти и различными государственными учреждениями
Должностная инструкция кассира-контролера
Кассир-контролер в своей деятельности выполняет также функции товароведа, соответственно и список его обязанностей шире тех, которые указаны в общей должностной инструкции кассира. Характерные черты работы контролера кассира:
Осуществляет регулярное пополнение ассортимента продукции в торговом зале, проверяет ее сохранность и правильность работы с контрольно-кассовой машиной.
Контролирует наличие необходимого количества товара и его надлежащее качество.
Рассчитывает итоговую стоимость покупки, берет деньги у покупателя, выдает чек и сдачу.
Исправляет небольшие поломки ККМ (по мере своих возможностей).
Оформляет витрины в торговом зале.
Предоставляет покупателям достоверную информацию о назначении, свойствах, качестве продуктов продажи и их стоимости.
Анализирует спрос покупателей
Получает продукцию со склада.
Делает товарные отчеты и акты.
Следит за состоянием потока покупателей (открывает дополнительные кассы в момент большого количества покупателей и наоборот).
Таким образом, типовая ДИ кассира может стать образцом для работодателя, но при составлении этого документа на конкретном предприятии обязательно необходимо отталкиваться от специализации работника, добавив в его должностную инструкцию соответствующие обязанности и прочие особенности.
