На первый взгляд, написать объявление нетрудно. Достаточно указать тематику, описать товар и перечислить контакты. Многие так и поступают, а потом долго ожидают звонков по размещенному объявлению. Замечали, часто дорогие товары забирают быстрее, чем по сниженной цене? Причина успеха не в везении продавца, а правильном подходе к составлению объявления.
Продающий текст объявления – работа маркетологов. Но соблюдение простых правил компенсирует отсутствие знаний в этой области. Хороший текст должен подчеркивать достоинства и скрывать недостатки. Рассказывая основное, он невзначай указывает на незначительные детали, которые убеждают позвонить автору.
Чтобы текст увидели и прочитали, он должен соответствовать определенным требованиям. Каждый вид объявления имеет свои особенности, которые стоит учитывать. Приведем основные правила составления и наглядные примеры.
Чтобы продать товар, нужно не только правильно написать объявление, но и правильно выбрать площадку. Существует метод А-Б тестирования. Пишут несколько объявлений для одного продукта и каждую неделю их меняют. По объему звонков определяют более эффективное. Конверсию отслеживают в Яндекс.Директ или Googl Adwords.
Можно в объявлении указать кодовое слово, назвав которое, клиент получает скидку в определенном размере (скидка, 5%, удача).
Хороший результат показывает маркетинговый ход «Создай проблему, а потом реши ее». Происходит привлечение чувства тревожности, проблему «раздувают», а после – предлагают помощь. Подобный прием распространен в телерекламах. Например: «Мешают соседи, из мусоропровода плохо пахнет, сигнализация не дает спать по ночам! Решение найдено. Загородная недвижимость Зеленый Бор. Дом с большим приусадебным участком в экологически чистом месте. Заезжай и живи. До конца марта предусмотрены специальные предложения!»
Каждый текст пишется по правилам. Информация будет потеряна, если не соблюдена орфография и пунктуация. К примеру, объявления следующего характера: «Прадам ноутбук Самсунг, дешева». Такое может написать школьник или неуч. У покупателя появится вопрос о законности сделки: могут появиться проблемы с родителями или правоохранительными органами, если ноутбук украден.
Шаблонные фразы понижают эффективность объявления.
Отсутствие запятых, начало предложений с малой буквы и неуместные переносы в середине строки делают текст бессмысленным. Не стоит использовать программы для формирования объявлений - текст получается безграмотным.
У каждого продукта или услуги есть целевая аудитория. Бабушка не будет реагировать на объявление, ориентированное на ее внучку. Перед составлением текста, необходимо определить, на кого оно рассчитано и какие критерии выбора наиболее важны.
Учитывают:
Конечно, маркетинговые исследования для простого объявления не проводят. Достаточно представить потенциального покупателя и его потребности. Бизнесмены ищут гарантии, молодые мамы – качество, а занятые люди – время. На это и следует делать акцент. Клиент должен после прочитанного текста согласиться с содержанием и позвонить по указанному телефону.
Заголовок определяет успешность объявления. Покупатель должен сразу определить, что продается и зачем оно ему.
Заголовок должен быть коротким, но информативным. Не стоит дублировать в нем то, что указано ниже: название компании, контактный телефон, электронную почту и т.п. Заголовок должен привлекать!
Когда человек просматривает раздел, первое, что он видел, это название. Наименование компании и телефон ничего ему не говорят о товаре. Тратить время на непонятное объявление никто не будет. Длинные заголовки не усваиваются людьми, их не любят администраторы сайтов и поисковые системы.
Следует понимать, что заголовок объявления будет заголовком веб-страницы. Поисковики предпочитают материалы с информативными названием. Наименование компании и ее телефон никогда не ищут в объявлениях!
Рассмотрим примеры удачных и неудачных заголовков.
Пример еще одного размытого заголовка, когда невозможно понять, что предлагают: «Не знаешь чем заняться на выходные?». Он менее эффективен, чем целевого заголовка: «Прокат квадроциклов – дешево!». Сразу понятно, что предлагают квадроциклы на прокат.
Выражения «Супер!», «Срочно!» на практике отпугивают покупателей. Они начинают думать, что с товаром что-то не так, если хозяин так стремительно хочет от него избавиться.
Перед составлением многие изучают схожие объявления. Подсознание продавца попадает в ловушку и выдает аналог изученного ранее. Объявление создается по шаблону с низкой эффективностью продаж.
Необходимо использовать определенные приемы:
Минимизация штампов и шаблонов делает объявление более привлекательным. Современный человек не испытывает дефицита в выборе, он хочет оригинальности.
Не стоит продавать весь ассортимент в одном объявлении. Подобное рекламирование неэффективно. Человек ищет определенные вещи. Вместо «мебели» напишите «шкаф в прихожую цвета венге», «холодильник» замените «Samsung RL-63». Однако иногда подавать объявление по каждой модели неприемлемо. Следует правильно оценить ситуацию и использовать больше информации для достижения лучшего результата.
Первые предложения должны заставить читать объявление дальше. В начале должна быть самая суть с перечислением достоинств и прелестей продукта.
Человеку по природе трудно говорить «нет». В объявление должен быть призыв к действию. Психологи отмечают, что глаголы работают эффективнее набора прилагательных или существительных. Но нужно помнить о чувстве мера. Яркий призыв совершить покупку немедленно будет раздражать или отпугивать.
На онлайн-ресурсах можно воспользоваться предварительным просмотром подаваемого объявления. Он покажет, какую информацию в первую очередь видит клиент. Нужно стать на его место и ответить на вопрос: «Что меня привлекает?».
Не стоит использовать много простых предложений и сокращений. Некоторые объявление понимают только авторы. Их можно сравнить с СМС-перепиской. Подобные «шедевры» не выдаются поисковой системой, так как нет вхождения ключевых слов, аналогично и с индексацией.
Форма написания может быть любая, но ее основой должны быть простые фразы и выражения. Если позволяют способности, можно использовать рифму.
Объявление должно быть текстом, а не парой предложений. Человек должен понять особенности товара, его качество, способ доставки и т.п. Обязательно соблюдают структуру. Абзацы должны быть по 2-4 предложения. Если текст большой, то используют подзаголовки и списки. Информация должна бросаться в глаза, а при беглом просмотре было за что зацепиться.
Если адресат улыбнулся, то цель достигнута на 50%. Приятная информация в неожиданном виде способна рассмешить читателя: «Продам дешево свою любимую! Молодая (23 года), безотказная стиральная машина готова к переезду в новый дом. Хорошо смотрится в ванной и на кухне, приучена к туалету. Отзывается на «Индезит», ласково подмигивает лампочкой. Сливной шланг может травить при избытке чувств. Есть все подряд, но очень любит носки. Звоните, если не отвечу – перезвоню позже, последняя стирка».
Подобные объявления привлекают молодую аудиторию. Однако важно чувство меры.
Можно использовать мелкие штрихи: «Заберите стиральную машину! «Индезит», 23 года, протечек нет. Отжим 600 об/мин. Пожалуйста, купите ее. Оставил бы себе, но жена хочет новое корыто!»
Фотография несет больше информации, чем любое подробное описание. На изображение видны качественные и количественные характеристики: цвет, размер (если рядом положить предмет стандартного размера), состояние. Хорошее изображение – 30% успеха.
Выигрышно смотрятся вещи на манекене или модели. Многие детали в разложенном на диване виде не видны.
Лучше пригласить знакомого фотографа, который сделает снимок с выгодного ракурса. Если такой возможности нет, то фотографировать нужно при хорошем освещении. Улучшить фото помогут онлайн-ресурсы: добавить яркость, контрастность, улучшить качество.
Стоит помнить, что человеческий мозг быстрее реагирует и обрабатывает графическую информацию. Красивая фотография гарантирует успех.
Объявления разделяют на несколько видов по их назначению: продажа вещей, недвижимости, поиск животных и т.д. Каждое имеет свою цель и соответствует определенной целевой аудитории. Единого образца написания текста не существует, так как должен быть учтен ряд особенностей.
ПРОПАЛА ПЕРСИДСКАЯ КОШКА!
Пропала 1 февраля в районе Зеленого Бора.
Зовут Мурка, пушистая, рыжего цвета, глаза голубые, возраст 3 года.
Особые приметы: в кожаном ошейнике с золотистым медальоном.
Нашедшего просьба вернуть за хорошее вознаграждение!
Тел. 111-11-11
В этой категории объявлений особое внимание следует уделить фотографии и особым приметам (хромота, шрамы, кастрированный или нет и т.д.). Их подают в газету, клеят на столбах и досках объявлений в районе.
Обязательно занести объявление в ветеринарные клиники и зоомагазины около места пропажи животного.
В этом случае важно место размещения объявления. Нужно определить целевую аудиторию и работать на нее. Расклеивание объявление на каждом столбе не будет эффективным. Сегодня множество специализированных Интернет-ресурсов, на которых можно поместить информацию. Так же не стоит тратить время на все, достаточно использовать наиболее популярные.
Существует несколько секретов для этого вида объявления:
Фотографируйте с хорошего ракурса, но не используйте ретуши. Не стоит обманывать, человек все равно перед подписанием договора осмотрит помещение. Хорошие фото лучше любого описания.
Если сдают квартиру, то указывают наличие бытовой техники, этаж и наличие лифта. А вот про протекающий кран на кухне или шумных соседей можно не упоминать.
Лучшая площадка для этого – интернет-доски. На них требуется пройти простую регистрацию, внести информацию в соответствующие поля и ожидать проверки модератором. Для экономии времени можно обратиться к специалисту, который платно поместит объявление на 20-50 специализированных сайтах.
В тексте указывают:
Фото и планировка не будут лишними.
Привлекательно смотрится соседство с известными компаниями. Для некоторых это важный критерий выбора офиса. Однако акцентировать внимание на это не стоит, лучше упомянуть невзначай.
В объявлении обязательно указывают:
Чтобы заинтересовать покупателей, можно использовать схожие фразы: «бдительный консьерж», «домофон», «охрана двора», «близко большой супермаркет», «окна выходят на парк», «уютная спальня», «солнечная кухня», «летом проникает запах цветов».
Человека нужно привлечь, а потом настроить на позитивное мышление. Главное – писать по существу и правду.
Не стоит указывать причину продажи, если это смерть родственника. Лучше говорить, что в квартире давно не жили, а человек умер в другом месте. Отъезд заграницу так же насторожит, так как при возникновении вопросов найти бывшего владельца будет затруднительно.
Здесь важны два критерия:
Перед фотографированием машину тщательно подготавливают: моют, убирают салон и багажник. Фото должно быть не более 5, но с разных ракурсов: сзади, спереди, открытый багажник, открытый капот, с заднего сидения.
Цена должна быть адекватной: завышенная или заниженная будет отпугивать клиентов. Перед ее назначением следует изучить рынок или посоветоваться со специалистом. Если уместен торг, то обязательно указывают.
Перед написанием объявления следует адекватно оценить состояние и определить стоимость. Нужно придумать текст, который будет побуждать купить вещь.
Гарант успеха – хороший заголовок. В нем не должно быть много информации, достаточно кратко указать на особенности.
СТИЛЬНОЕ ДЕЛОВОЕ ПЛАТЬЕ
Бренд – H&M. Размер 38/10/М. Материал – хлопок. Киев. 100 000 руб.
Тел. 111-11-11
Чтобы избежать долгого описания, можно выложить фото. Каждый клиент сам определит, с чем его лучше носить и куда. Если вещь одевали один раз, то не стоит писать в ее состояние «новое».
Пример объявления о продаже обуви:
КРАСНЫЕ ТУФЛИ-ЛОДОЧКИ С РУЧНОЙ ВЫШИВКОЙ
Состав: кожа.
Размер: 36.
Цена: 100 руб.
Туфельки делают любую ножку аккуратненькой и изумительной. Красный цвет удлиняет ноги и стройнит. Удобная колодка, каблук – 7 см. Сделаны в Италии. Состояние идеальное, одевали 3 раза. Причина продажи: муж подарил похожую пару.
Указывают преимущества оказываемых услуг, опыт работы, награды. Клиентов привлечет дополнительный комплекс услуг, которые он сможет получить бесплатно. Пример:
МАСТЕР ПО СТРИЖКЕ
Стаж более 5 лет. Стригу любые волосы. Создаю креативные образы. Имею титул «Лучший мастер 2016». Есть сертификаты, дипломы об окончании курсов парикмахеров. Делаю укладки, праздничные прически, покраску различной сложности, ламинирование, биохимическую завивку, кератиновое выпрямление.
Каждый клиент получает в подарок процедуру оздоровления волос специальными масками из натуральных компонентов.
Высокое качество гарантирую!
Я создам изумительный образ при минимальных затратах времени и денег. К каждому клиенту индивидуальный подход.
При необходимости выезжаю на дом.
Телефон 111-11-11
Как и в предыдущих случаях здесь важны:
Для больших городов важно указать район и возможность доставки, так как крупногабаритные грузы требуют специальной техники.
Объявления для Интернета условно делят на:
Площадки для объявлений должны быть тематическими, то есть их посещают заинтересованые в приобретении товара люди. К примеру, на форуме программистов трудно продать тренажер для похудения. Но на сайте по здоровому образу жизни множество людей, следящих за своей внешностью.
Важно, чтобы площадка была популярной и имела высокий показатель посещаемости. Чем больше людей смотрят объявления, тем быстрее купят товар.
Аналогично с объявлениями для соцсетей – оно должно быть в подходящем сообществе. Размещать можно платно и бесплатно. В первом случае объявление разрешено публиковать членам группы на стене. Для платной публикации обращаются к администрации, которая может отказать. Но при их согласии объявление будет находиться вверху страницы определенное время.
Для контекстной рекламы важно правильно подобрать ключевые слова, но не переспамить текст.
Чтобы избежать ошибок, необходимо их знать:
Перечисленные советы и стратегии помогут написать качественное объявление для привлечения большого числа заинтересованных покупателей и быстрой продажи товара. Грамотное описание, заманчивый заголовок и красивое фото помогут продать товар за максимально короткое время. Соблюдение перечисленных рекомендаций упростят процесс составления объявления.