Что такое логистика – зачем она нужна, где применяется, какие ее цели + основные виды логистики

Система процедур обеспечения определяет логистику как ту категорию процесса, что планирует и координирует эффективную сохранность товаров и сопутствующей информации от пункта отправления до точки потребления для реализации запроса клиентов требования. Понятие логистики может показаться сложным, но на самом деле это не так. Можно думать о логистике как о том, чтобы товары, услуги и информация находились там, где они должны находиться в нужное время.

Задача логиста - убедиться, что компания получает товары и услуги, необходимые для производства своих компьютеров и сопутствующих товаров. Он также должен убедиться, что готовые продукты будут распределены клиентам компании безопасно и своевременно. Кроме того, он координирует работу с отделом обслуживания клиентов компании, обеспечивая необходимую поддержку и предоставляемые части по мере необходимости. Нужно рассмотреть некоторые общие логистические операции, в которых логист регулярно занимается. Транспортировка включает в себя перемещение товаров, таких как сырье и детали, для продуктов ее компании и готовой продукции для клиентов. Он должен будет решить, как товары будут транспортироваться и кем.

Хранение включает складирование товаров. Существует связь между транспортом, хранением и контролем запасов. Чем медленнее режим транспортировки, который использует логист, тем больше ресурсов он может решить хранить, что потребует большего объема памяти. Например, если его товары отправляются через судно вместо воздуха, он будет держать больше запасов «под рукой», потому что трансокеанская доставка требует времени.

Контроль запасов проверяет наличие достаточного количества инвентаря для удовлетворения потребностей компании, ее клиентов, обеспечения точного учета и контроля уровней запасов. Инвентаризация может состоять из сырья и деталей, используемых для производства товаров и готовой продукции для распространения среди клиентов.

Определение логистики

Логистика - это координирование перемещения/размещения товаров, а также соответствующими вспомогательными мероприятиями в рамках сферы, предназначенной для реализации конкретных целей.

Логистика - это технический термин, который является довольно простой концепцией. При эксплуатации в бизнес-контексте это относится к процессу обеспечения правильного доступа в нужное время. Фактически это было связано с аспектом военной службы, связанной с обеспечением того, чтобы необходимые предметы снабжения, включая персонал, были закуплены из соответствующих источников и перевезены в районы фронта, где они наиболее необходимы. В настоящее время, хотя этот термин все еще используется военными, он гораздо чаще встречается в бизнесе.

Многие термины управления закупками и транспортировкой, описывают процессы процедуры поставок. В некоторых случаях эти условия могут применяться ко всем технологиям цепочки. Однако каждый термин охватывает другую часть предложения. Например, управление транспортом часто фокусируется на путешествии продуктов после производства. Хотя логистика закупок может звучать так, как будто речь идет о покупке готовой продукции, она гораздо более активно участвует в ее разработке.

Самый простой способ думать о логистике - это закупка материалов, необходимых для производства продукции. Логистика задействует следующие потребности:

• Сырье.
• Вспомогательные принадлежности.
• Расходные материалы.
• Запасные части.
• Приобретенные детали и аналогичные предметы.

Эти материалы представляют собой строительные блоки из фактического продукта. Другими словами, целая секция цепочки поставок должна быть посвящена приобретению, доставке, организации и хранению этих различных компонентов на складе для закупок. Если поток закупочной логистики будет заблокирован, это может подорвать производство в производственных центрах и последующем складировании, создавая нагрузку на дистрибьютора и клиентов.

Каждая стоимость, связанная с производством продукта, увеличивает его цену. Если производитель должен тратить на 10 процентов более высокие затраты на сырье, полученные в следствии расходов, это может привести к увеличению конечного пользователя. Кроме того, тип приобретенного сырья может включать длительные цепочки поставок, такие как международный транзит сырых полезных ископаемых с других мест в производственный центр.

В конечном счете, сырьевые материалы должны быть получены от поставщиков и перевезены на завод. Некоторые материалы могут потребовать дополнительных проверок таможенной и пограничной охраной. Следовательно, объем документов и организаций, необходимых для функционирования цепочки поставок сырья, может быть значительным, особенно если спрос на закупку высок.

Эти процессы можно разбить на конкретные категории логистики закупок, которые включают следующее:

Политика в отношении продукта. Эта часть операции логистики закупок вращается вокруг «большой картинки» создаваемого продукта. Он может включать упаковочные материалы, детали изготовления и складские соображения.

• Сроки и условия. Эта часть логистики закупок фокусируется на «мелкой печати». Предоставляет ли провайдер логистики закупок услуги аудита, возможность доступа к дополнительным ресурсам и другим конкретным деталям. Некоторые поставщики могут даже иметь доступ к более быстрым транзитным полосам для импорта, что делает целую цепочку поставок более продуктивной. В конечном счете, условия заключаются во время переговоров по контракту.
• Стратегия коммуникации. Стратегия коммуникации - это то, как компания решает сделать продукт доступным. Включит ли он несколько заводов, региональные распределительные центры и длительную маркетинговую рекламу? Другими словами, каждая часть коммуникационной стратегии потребует материалов от закупок, чтобы сделать продукт более доступным для всех клиентов и партнеров для бизнеса. Эта часть логистики закупок, объясняет, может быть одной из самых интенсивных частей логистической цепочки поставок. Кроме того, связь может означать разницу между успехом и неудачей нового или предстоящего продукта.
• Стратегия закупок. Это то, как компания решает заняться получением материалов, необходимых для производства. Другими словами, оптимизированная стратегия закупок может собирать материалы от различных поставщиков, анализировать текущие тенденции рынка поставщиков и выбирать наилучшие способы получения материалов по самым низким ценам, не жертвуя качеством. Это также способствует конкурентному преимуществу среди поставщиков, что помогает поддерживать рост цен. Этот раздел цепочки поставок логистики также включает фактическую работу, если это применимо.

Логистика закупок предшествует типичной логистической цепочке поставок. Если процедура закупок не существует, все последующие части цепи поставок не могут существовать. Для поддержания глобальной цепочки поставок требуется более точное планирование спроса, глобализация поставщиков, усиление конкуренции, сокращение продолжительности жизненного цикла продукта, сотрудничество и подробные инструменты управления закупками.

При удовлетворении этой потребности в интересах многих организаций работать с компаниями, которые имеют глобальный охват в цепочке поставок для обеспечения их способности конкурировать с организацией в глобальной экономике. В конечном счете это может быть самым важным источником логистики закупок, который выравнивает игровое поле между крупными и малыми компаниями.

Слово «логистика» происходит от греческого прилагательного logistikos, означающего «квалифицированный расчет». Первое административное использование этого слова было в римском и византийском временах, когда был военный административный чиновник с названием Logista.

Цели

Фирма-логист предоставляет клиентам услуги по управлению процедур поставок. Логистическая компания обеспечивает складирование, распределение и транспортировку, чтобы помочь организациям управлять потоком материалов в связи поставок. Экспедиторы, таможенные брокеры и посредники, что занимаются деталями импорта и экспорта товаров, являются типами логистических организаций в отрасли. Хотя некоторые компании используют внутренний отдел логистики для управления цепочкой поставок, иные организации полагаются на сторонних экспертов для обеспечения постоянного потока материалов в бизнес.

Сокращение затрат - это долгосрочная цель для логистической компании. Сокращение затрат на транспортные и складские материалы увеличивает прибыль, получаемую компанией от каждого клиента. Например, затраты на энергию - это одна из областей логистики, которая увеличивает стоимость каждой партии. Цели, такие как консолидация поставок, могут помочь снизить затраты на энергию для логистической компании. Максимизация транспортных маршрутов также приводит к снижению стоимости энергии для компании. В дополнение к увеличению прибыли для логистической фирмы, экономия средств может быть передана клиенту.

Цель предоставления клиентам отличного обслуживания клиентов - это способность эффективно обрабатывать транспортные и логистические потребности бизнеса, что повышает репутацию логистической фирмы в отрасли. С этой целью логистическая фирма может увеличить центры распределения для реализации запросов клиентов в разных географических районах. Фирма-логист также должна управлять отзывами клиентов, такими как жалобы на поврежденные товары, и исправлять недостатки в процессе, вызвавшем эту проблему.

Фирма-логист должна заслужить репутацию в отрасли за качественное обслуживание, чтобы получить преимущество в конкурентной отрасли. Фирмы могут специализироваться на логистике для области рынка, такой как производство электроники, чтобы зарекомендовать себя в качестве эксперта в этой области. Фирма-логист может хорошо разбираться в деталях транспортировки и складирования тонкого электронного оборудования и деталей в стране и за ее пределами.

Система непрерывного совершенствования может помочь логистической компании достичь своих целей. Система непрерывного совершенствования может постоянно искать способы снижения издержек, устранения неэффективности и улучшения обслуживания клиентов. Все сотрудники могут участвовать в данной системе совершенствования.

Виды логистических услуг

Индустрия логистики обширна. Она охватывает широкий спектр услуг, которые оказывают влияние на то, как продукт поступает от производителя до получателя. Независимо от того, бизнес удален от производства и отгрузки, всегда полезно понять, как продукт попадает из пункта A в пункт B. Есть различные типы логистических услуг и то, как они могут повлиять на бизнес или клиентов:

• Складские услуги. Перед отправкой продукта его обычно хранят на складе или перевозят между несколькими складами. Хотя некоторые компании предпочитают иметь свои собственные независимые склады, многие работают со сторонними поставщиками логистики. Они получают, хранят и отправляют товары от имени клиента, устраняя необходимость платить за полный склад самостоятельно. Складирование - очень гибкая часть области. Потребности в хранилищах будут определять, сколько места нужно для продуктов, сколько времени нужно в этом пространстве, насколько легко доступны продукты и т.д. Например, компания, продающая искусственные елки, может потребовать длительного хранения своих продуктов в течение первой половины года, а затем быстрые изменения запасов, поскольку она приближается к Новогодним праздникам.
• Грузовые перевозки. Большие заказы и крупные товары часто отправляются через грузовые услуги. Это может включать сочетание транспортных средств - грузовых автомобилей, поездов, грузовых судов и т.д. Грузовые перевозки могут также потребовать услуги по разгрузке, которые транспортируют заказ из порта на склад для хранения. Так же, как складирование, грузовые перевозки являются сложной и постоянно меняющейся областью с постоянными колебаниями спроса, нехваткой рабочей силы, временем доставки и т.д.

Работа логистов здесь заключается в том, чтобы убедиться, что товары отправлены своевременно, независимо от того, что происходит.

• Курьерская доставка. Она зарезервирована для небольших заказов или тех, которые требуют высокого уровня обслуживания. Курьерская доставка быстрее, чем доставка грузов, потому что она фокусируется на небольших заказах, а не на больших наборах предметов, но она также дороже, если пытаться отправить крупный товар. Большинство розничных продавцов резервируют курьерскую доставку на самом последнем этапе в логистике, где продукт идет непосредственно со склада покупателю. Роль в качестве стороннего поставщика логистических услуг заключается в обеспечении бесперебойной работы всех этих услуг и других, связанных с логистикой. Это требует большой координации, организации и управления временем.
• Обратная логистика. В целях увеличения продаж, а также доли рынка многие компании рекламируют, что их товары будут работать в течение некоторого времени. Таким образом, заказчик полагает, что если он покупает продукт этой компании, он уверен в удовлетворительной производительности продукта. Но в то же время очевидно, что компания не может обеспечить удовлетворительную производительность каждого продукта, который продается на рынке. Немногие из продуктов могут не издавать рекламу в течение какого-то времени. Такие продукты должны быть возвращены компанией для подтверждения хорошего обслуживания клиентов. Компания должна учитывать дефектные товары, которые будут возвращены при создании общей сети логистической системы и вычислении общей стоимости такой системы сети. Включение товаров, возвращенных в общую сеть логистических систем, и стоимость называется возвратной логистикой. Требование возврата логистики также объясняется увеличением числа законов, запрещающих случайный отказ и вывоз, с одной стороны, одновременно поощряя рециркуляцию отходов, таких как контейнеры для напитков, упаковочные детали и т.д. Наиболее важным аспектом логистической операции возврата является необходимость в максимальном контроле, когда существует потенциальная ответственность за здоровье.
• Военная логистика. Это искусство и наука о планировании и осуществлении движения, и поддержании военных сил. В его наиболее полном смысле это касается тех аспектов или военных операций, которые имеют дело с: разработкой, приобретением, хранением, распределением, обслуживанием, эвакуацией и утилизацией материалов, эвакуацией и госпитализацией персонала, строительством, техническим обслуживанием, эксплуатацией и размещением объектов.
• Сторонняя логистика - комплексный аутсорсинг. Она описывает предприятия, которые предоставляют один или многие из разнообразных услуг, связанных с логистикой. Типы услуг включают в себя публичное складирование, складирование контрактов, управление транспортировкой, управление распределением, консолидацию грузов. Поставщик может взять на себя все обязанности по доставке, хранению добавленной стоимости, доставке и транспортировке для клиента. Он может провести их на склад с использованием оборудования и сотрудников, может управлять одной или всеми этими функциями на объекте клиентов, используя клиентское оборудование или что-либо подобное. Стороннюю логистику можно определить, как «бизнес, предлагающий реформы физического распределения для клиента и проведение комплексных служб». Сторонняя логистика, как новая бизнес-модель для физического распространения, возникла в Великобритании и стала очень популярной в США в 1990-х годах. Поставщики предлагают инновационные альтернативы клиентам в виде комплексных логистических услуг. Поскольку сторонняя логистика требует, чтобы провайдеры имели доступ к корпоративной стратегии своих клиентов, отношения основаны, как правило, на долгосрочных контрактах. Растущий интерес сторонней логистике можно объяснить, как факторами спроса, так и факторами предложения.
• Интегрированный аутсорсинг. Традиционно, поставщики и крупные корпорации отвечают требованиям за счет увеличения запасов, более быстрых транспортных решений, размещающих на месте сервисных инженеров и много раз использующих стороннего поставщика услуг. Сегодня им необходимо удовлетворить повышенный уровень услуг за счет электронных закупок, полной доступности предложения, управления виртуальными кадастрами и необходимой интеграции технологий. Теперь корпорации осуществляют аутсорсинг всего своего комплекса цепочек поставок из одного проектирования, изготовления и запуска комплексных решений для цепочки поставок. Эта эволюция в аутсорсинге цепочки поставок называется интегрированным аутсорсингом - целью которого является предоставление максимальной общей выгоды. Таким образом, поставщик логистических услуг является интегратором цепочки поставок, который собирает и управляет ресурсами, возможностями и технологией своей собственной организации с ресурсами дополнительного поставщика услуг для предоставления комплексного решения цепочки поставок. Он использует компетенции сторонних поставщиков логистики и менеджеров бизнес-процессов для доставки решения цепочки поставок через централизованный контактный центр. Поскольку поставщик логистических услуг обслуживает несколько клиентов, инвестиции распределяются между ними, таким образом, используя преимущества эффекта масштаба.
• Рост выручки за счет повышения качества продукции, его доступности и улучшения обслуживания клиентов - все это обеспечивается применением передовых технологий. Снижение эксплуатационных затрат может быть достигнуто за счет повышения эффективности работы, совершенствования процессов и закупок. Экономия достигается за счет полного аутсорсинга функций цепочки поставок, а не только отдельных компонентов. Сокращение основного капитала будет связано с передачей капитальных активов и расширением использования активов. Интегрированная аутсорсинг-организация будет владеть физическими активами, освободив организацию-заказчик, чтобы инвестировать в основные компетенции. Появление интегрированного аутсорсинга является новой концепцией цепочки поставок. Благодаря быстрым достижениям технологий будет легче воспользоваться преимуществами его концепции. Таким образом, это будущее процесса поставок.
• Входящая логистика. Создание ценности в процессе конвертации сильно зависит от доступности входных данных вовремя. Предоставление этих ресурсов вовремя в точке использования при минимальных затратах - это суть входящей логистики. Все действия цикла выполнения закупок входят в эту сферу деятельности. Объем входящей логистики охватывает транспортировку во время закупочной операции, хранения, обработки, если таковой имеется, и общего управления инвентаризацией вводимых ресурсов. Для облегчения упорядоченного потока материалов или имеющегося инвентаря. В производственный комплекс требуется несколько действий или задач. Они являются поставщиками, размещением заказов и ускорением, транспортировкой или получением. В целом, закупочные операции называются входящей логистикой. Входящая логистика имеет потенциальные возможности для снижения системных затрат. Время доставки, размер отгрузки, способ транспортировки и стоимость задействованной продукции отличаются от сроков физического распределения. Обычно доставка велика, поскольку выбран режим транспортировки с низкой стоимостью. Поскольку стоимость запасов и затраты на транзитные запасы низкая, а размер отгрузки большой.
• Исходящая логистика. Товары с добавленной стоимостью должны быть доступны на рынке для того, чтобы клиенты могли оценить стоимость. Товары должны быть распределены через сеть складов и линий снабжения для доставки потребителя через магазины розничной торговли на рынке. Во время преобразования значение добавляется к исходным материалам, и в результате значение инвентаря в этом случае очень велико. Размер отгрузки, режимов, транспорта и времени доставки различаются по сравнению с затратами. Деятельность по отгрузке, циклу распределения производительности входит в сферу деятельности исходящей логистики. Это управление заказами, транспортировка, складирование, упаковка, обработка и т.д.

Детали логистики и транспортировки

История логистики уходит своими корнями в военное применение. Со времен Второй мировой войны она превратилась в важную функцию бизнеса, поскольку стало очевидно, что логистика и транспорт добавляют стоимость места, времени для продуктов; повышают ценность формы и владения, добавляемую производством и маркетингом.

Концепция логистики как деловой дисциплины начала появляться в литературе 1960-х годах, когда ее называли физическим распределением. В то время его внимание было сосредоточено на исходящей стороне логистической системы. С появлением важности процесса поставок логистика и транспорт стали еще более важными, поскольку менеджеры поставок понимают, что координация и интеграция систем логистики всех организаций являются требованиями к успеху.

Выполнение заказов - действия, связанные с заполнением заказов клиентов. Очевидно, что транспортировка и логистика будут неотъемлемой частью завершения заказов, поскольку они напрямую влияют на доставку. Движение и транспортировка - физическое перемещение товаров.

Складирование - ряд решений в сфере складирования напрямую влияет на логистику и транспорт. Например, сколько складов необходимо, где они должны быть расположены, насколько они велики, сколько запасов должно храниться в каждом. Расположение местоположения завода и склада может изменить время и место взаимоотношений между складом и клиентом. Часто транспортная стоимость является основным фактором расположения завода и склада.

Обработка материалов - размещение товаров и перемещение товаров в пределах склада, фабрики или другого объекта. Это включает в себя поступательное перемещение товаров и перемещение товаров из хранилища в районы выбора заказов для стыковки площадок отгрузки.

Транспортировка напрямую влияет на тип упаковки. Быстрые методы транспортировки, такие как воздух не требуют затрат на упаковывание, в то время как более медленные режимы, такие как вода или железная дорога, требуют значительных расходов на упаковку для обеспечения безопасной транспортировки.

Перевозка напрямую связана с расстоянием или местоположением товаров, приобретенных фирмой. Закупка и логистика все больше интегрируются во многие крупные фирмы.

Прогнозирование спроса имеет важное значение для эффективного управления запасами, особенно в фирмах, использующих бережливое производство. Контроль запасов напрямую связан с транспортировкой и складированием. Если транспортировка медленная, требуется более высокий уровень инвентаря и больше складских мощностей.

Планирование производства должно действовать в тесной координации с логистикой, чтобы обеспечить достаточный охват рынка. Планирование производства и логистика все больше интегрируются в крупные корпорации.

Детали и сервисная поддержка зависят от скорости транспортировки, расположения складов и прогнозирования потребностей в поддержке. Очевидно, что сервисная поддержка оказывают непосредственное влияние на уровень выполнения запроса клиентов.

Возврат товаров, то есть обратная логистика цепочки поставок - это все более важное, но часто игнорируемое измерение в логистике.

Утилизация захоронения и утилизации является неотъемлемой частью обратной цепочки поставок. В литературе по вопросам логистики растет интерес к влиянию местоположения объектов оценки и захоронения возвращаемых товаров.

Логистика играет чрезвычайно важную роль в обеспечении того, чтобы клиенты получали нужные продукты в нужном месте вовремя. Транспортировка, складирование, прогнозирование, управление товарами и систематизирование производства все напрямую влияют на удовлетворенность клиентов.

Управление логистикой

Управление логистикой обеспечивает надлежащее и своевременное распределение, хранение и рекультивацию необходимых материалов. Оно использует множество приложений от материальных производств до доставки товара. Управление логистикой имеет четыре основных типа, каждый из которых подчеркивает другой аспект процесса поставки:

• Поставка. Управление поставками задействует планирование и координацию материалов, которые необходимы в определенном месте в определенное время для поддержки производства или деятельности. Логистика снабжения должна включать транспортировку материалов и хранения, а также средство для оценки уровня предложения на разных этапах процесса, чтобы убедиться, что поток материалов соответствует потребностям.
• Распределение. Включает в себя управление распределением поставляемого и сохраненного материала в нужные места. Это включает вопросы материального перемещения (погрузка, разгрузка и транспортировка), отслеживание запасов и отчетность использования (запись того, как используется поставка и кем).
• Производство. Логистика управляет этапами объединения распределенных поставок в продукт. Это может включать координацию процесса производства или сборки, а также в таких случаях, как военное производство, логистика координации пространства и районов для производства. В строительстве также производственная логистика будет включать в себя подготовку материала для координации с фазой строительства.

Контроль логистики - это та сфера процедуры снабжения, что регулирует эффективный поток, сохранности и размещения товаров и сопутствующей информации между пунктом отправления и точкой потребления для удовлетворения требований клиентов.