Открытие СТО: бизнес-план с идеями продвижения, анализом рынка и рисков, выделение конкурентных преимуществ + подробные расчеты

Ежегодно количество авто увеличивается в геометрической пропорции. Большинство автовладельцев занятые люди, которые ценят свое время и не желают тратить его на самостоятельный ремонт. Они хотят и имеют возможность оплачивать сервисное обслуживание своего авто.

В статье представлен бизнес-план, который может быть основой в будущем для открытия автосервиса. Его легко адаптировать к любому населенному пункту, достаточно вставить свои данные и рассчитать по аналогии.

Образец составлен опытными специалистами, которые имеют экономическое образование и большой опыт работы в оказании автоуслуг. Идея СТО имеет перспективы и является актуальной при правильной расстановки приоритетов. Для этого используют бизнес-план.

Резюме

Цель проекта – организация автосервиса с основной специализацией на ремонте автомобилей производства Япония.

Прибыльными являются и другие сферы обслуживания – частный ремонт, одиночные автосервисы, специализированные автомастерские. Каждый из них имеет особенности, но показывают высокую доходность. Например, если в городе распространены грузовые перевозки, то выгодно организовать грузовой автосервис.  Мелкие СТО выгодны по первоначальным вложениям, но в будущем многие не выдерживают конкуренцию с крупными игроками рынка.

Местоположение

Автосервис будет находиться в промышленной зоне города Казани. Подобное местоположение обеспечит хорошую видимость, что дополнительно увеличит приток клиентов. Арендная плата в подобных местах низкая, что поможет сэкономить весомую часть средств.

Основное требование к месторасположению СТО – удаленность от жилых построек на 50 метров.

Финансирование

Размер инвестиций в проект составляет 1,5 млн. рублей. 70% этого объема будет составлять банковский заем под 20% годовых и дифференцированным графиком выплат на 3 года.

Окупаемость

Модель бизнес-плана позволила получить следующие показатели окупаемости:

  • период планирования – 10 лет;
  • простой период окупаемости – 3,6 лет;
  • NPV – 3,107 млн. рублей;
  • дисконтный период окупаемости – 4,3 года;
  • норма дисконтирования – 16,48%;
  • IRR – 57%.

 

Инвестиционный план

Для открытия автосервиса потребуется определенный размер инвестиций. В инвестиционном плане детально описывают использование финансовых средств.

Помещение

Автосервис будет размещен в построенном помещении около трассы. Аренда будет оформлена договором, в него входят дополнительные коммунальные платежи, показания воды, электроэнергии и канализации снимаются по счетчику.

Так как помещение ранее не использовалось под оказания автоуслуг, то требуется произвести в нем некоторые изменения. Потребуются дополнительные затраты на оборудования, которое позволит заниматься качественным автосервисом. На этом этапе необходимо затратить 100 тыс. рублей.

Строительство СТО с нуля достаточно затратное дело. Кроме больших инвестиций (600-900 тыс. рублей) потребуется получить разрешения у местной администрации и пережить множество комиссий. Средняя арендная плата в год – 200 тыс. рублей.

Оказываемые услуги

Создаваемый автосервис будет иметь специализацию:

  • техобслуживание авто: замена фильтров, масла, свечей и др.;
  • ремонт тормозной системы;
  • ремонт подвески;
  • шиномонтаж;
  • ремонт системы охлаждения;
  • диагностика;
  • ремонт рулевого управления;
  • ремонт системы кондиционирования.

Ввиду отсутствия спецоборудования и квалифицированных сотрудников СТО не сможет оказывать следующие виды работ:

  • автомалярные работы;
  • ремонт электрики.

Наибольшую выгоду имеют ремонт коробки скоростей, сцепления, двигателя, рулевого редуктора. Меньшая доходность у обслуживания тормозной системы, но игнорировать этот вид работ невозможно.

Объем инвестиций

Для предоставления перечисленных выше услуг потребуется купить оборудование:

    Для ремонта:

  • стенд сход-развала – 300 тыс. рублей;
  • 2 подъемника – 500 тыс. рублей;
  • шиномонтажное оборудование – 250 тыс. рублей;
  • наборы инструментов, ключей – 100 тыс. рублей.

План инвестиционных затрат

Оргтехника и ПО:

  • программа для учета – 20 тыс. рублей;
  • оргтехника – 40 тыс. рублей.

    Мебель:

  • для сотрудников: обеденный набор, шкаф, диван – 30 тыс. рублей;
  • для клиентов в зону ожидания – 100 тыс. рублей.

    Рекламные материалы:

  • вывеска – 50 тыс. рублей;
  • рекламная продукция: визитки, флаера, календари – 10 тыс. рублей.

Общий размер инвестиций для открытия автосервиса – 1,5 млн. рублей.
Инвестиционные потоки

Планирование инвестиционных работ

На открытие потребуется 5 месяцев. Инвестиционные работы будут выполняться в следующей последовательности:

    1 месяц:

  • оформление юрлица (ООО), постановка на учет в соответствующие органы;
  • заключение договора аренды;
  • ремонт помещения;
  • заказ оборудования.

    2 месяц:

  • получение проекта помещения;
  • ремонт помещения;
  • монтаж оборудования.

    4 месяц:

  • получения разрешений госнадзора, СЭС;
  • наем персонала;
  • покупка мебели, оргтехники;
  • заказ вывески;
  • работа над информационным сайтом.

    5 месяц:

  • оформление трудовых договоров;
  • сборка и установка мебели, оргтехники;
  • приобретение расходных материалов;
  • установка вывески.

Для наглядности сроки внесены в диаграмму Ганта.

Оборудование покупается в кредит. Процентная ставка и условия погашения описаны ниже.


 

Производственный план

Планировка

Договор аренды распространяется на следующие помещения:

  • зал для ремонта авто, который разделен на 3 части с отдельными въездами – 100 кв.м;
  • комната ожидания для клиентов – 15 кв.м;
  • помещения для приема - 20 кв.м;
  • комната отдыха – 15 кв.м;
  • склад инструментов – 3 кв.м;
  • склад запчастей – 4 кв.м;
  • комната для администрации – 15 кв.м.

Подробная планировка разработана и согласована. Чертеж представлен ниже.

Планировка

Подобное расположение помещений позволяет предоставлять услуги высокого качества, хранить дорогостоящее оборудование и создать комфортные условия для клиентов и сотрудников.

Высота потолков в здании 4 метра, что дает возможность ремонтировать высокие авто типа микроавтобусов и джипов. Подобранное оборудование позволяет выполнять эти работы.

Описание производственного процесса

Используемые производственные процессы сходны с теми, что предоставляются в аналогичных сервисах:

  • Автовладелец привозит авто на СТО и говорит о наличии нарушений во время работы.
  • Администратор общается с клиентом и предлагает клиенту оставить авто на свободной площадке. Также он передает полученную информацию мастеру.
  • Работник организует диагностику машины и оповещает администратора. Тот в свою очередь сообщает клиенту о найденных недостатках и возможности проведения ремонтных работ. Администратор, основываясь на прейскуранте, сообщает стоимость работ и запчастей.
  • При согласии клиента происходит заказ запчастей и начинаются ремонтные работы.
  • После завершения клиент принимает работу. По необходимости могут быть проведены дополнительные работы. Клиент оплачивает выполненные услуги и забирает авто с СТО.
  • Если были выявлены скрытые дефекты, мастер о них сообщает, а администратор оценивает стоимость работ.

Себестоимость услуг

Себестоимость состоит из суммарного заработка работников СТО. В качестве мотивации использована сдельная оплата труда – работник получает 40% стоимости оказанных услуг. Это повысит производительность, уменьшит требуемое количество работников – для повышения заработка мастер может задержаться после смены, чтобы быстрее выполнить заказ и взять новый.

Время работы

Автосервис будет работать с 8 утра до 8 вечера полную неделю. Работать будут 6 мастеров в две смены – по три мастера на смену с графиком 2/2 (два рабочих, два выходных).

Маркетинговый план

Продуманная маркетинговая политика позволит наработать достаточную клиентскую базу в короткий срок.

Местоположение

СТО находится в промышленной зоне крупного населенного пункта. Около проходит трасса с хорошим потоком авто. Автосервис хорошо просматривается с дороги, на которой дополнительно будет установлен указатель. Вывеска на здании с подсветкой позволит различить объект с дальнего расстояния в светлое и темное время суток.

Анализ рынка

Кризис стал причиной снижения покупок новых машин. Люди начали ремонтировать имеющиеся. Владельцы новых авто начали предпочитать услуги частных автомастерских сервисным центрам, так как стоимость отличается в несколько раз. Перечисленные факторы позволят привлечь достаточно клиентов в автосервис.

Предоставляемые услуги

Большие отличия в ремонте авто различных производителей, которые требуют специализированного оборудования, вынуждают СТО работать в определенной области. Специализация открываемого автосервиса – автомобили японских производителей (ниссан, тойота, мазда). Ранее в производственном плане отмечалось, что высота помещения позволяет обслуживать не только легковые автомобили. Подобные услуги предоставляют не все сервисы. Это является дополнительным конкурентным преимуществом.

Если автовладелец отечественного авто обратиться в СТО, то ему не будет отказано. Эти машины не нуждаются в спецподготовки. Однако при полной загрузке автосервиса предпочтение будет отдано японским авто.

Ценовая политика

В населенном пункте работают СТО, которые можно классифицировать следующим образом:

  • Автосервис при автосалоне, которые предлагают не только гарантийное обслуживание, но и платное. Нормачас там стоит 1,2 тыс. рублей.
  • Большие СТО, но не при автосалоне. Оказываемые ими услуги на высшем уровне. Стоимость нормачаса – 1 тыс. рублей.
  • Средние СТО (подобно открываемому). Нормачас – 800 рублей.
  • Гаражные сервисы от ИП. Нормачас – 600 рублей.

Рассматриваемый автосервис занимает среднюю нишу со стоимостью нормачаса 800 рублей. После открытия в течение 3 месяцев клиенты будут получать скидку на обслуживание и ремонт 20%. Это требуется для привлечения клиентов и повышения денежного оборота.

SWOT-анализ

К сильным сторонам относятся:

  • выгодное расположение;
  • яркая вывеска, видимость с трассы;
  • низкий прейскурант для завлечения клиентов;
  • высокие потолки для ремонта крупногабаритных машин.

Слабые стороны:

  • отсутствие желаемой квалификации специалистов;
  • отсутствие клиентской базы.

Возможности:

  • перспектива развития – открытие малярного цеха, наем электрика.

Угрозы:

  • открытие по соседству конкурентов;
  • снижение дохода населения.

Структура продаж

Стоит учитывать, что спрос на автоуслуги зависят от услуги. Они различны по каждому виду услуги, но при усреднении результаты следующие:

Структура продаж

Структура услуг в выручке:

  • ремонт подвески – 20%;
  • обслуживание тормозной системы – 15%;
  • шиномонтаж – 15%;
  • техобслуживание – 10%;
  • ремонт системы охлаждения – 10%;
  • диагностика авто – 10%;
  • обслуживание системы кондиционирования – 10%;
  • ремонт рулевого управления – 10%.

Информация представлена в графическом виде:

Структура услуг в выручке

Так как запланировано купить 1 стенд схода-развала и 2 подъемника, то в автосервисе будет организовано 3 поста для ремонта. Таким образом, максимальный объем равен 1080 часов при 12-часовой работе без выходных. Средняя стоимость часа 800 рублей, то максимальный месячный доход равен 864 тыс. рублей.

Оптимальная загрузка планируется 70%, что принесет выручку 604,8 тыс. рублей. Показатель будет достигнут после 2,5 лет. Начертим график выхода на запланированный объем.

График выхода на запланированный объем

Спрогнозируем выручку на 10 лет с учетом сезонности и выхода на оптимальный объем (годовая инфляция – 10%):

  • 3696 тыс. руб.;
  • 8012 тыс. руб.;
  • 8813 тыс. руб.;
  • 9694 тыс. руб.;
  • 10663 тыс. руб.;
  • 11730 тыс. руб.;
  • 12903 тыс. руб.;
  • 14193 тыс. руб.;
  • 15612 тыс. руб.;
  • 17174 тыс. руб.

Операционные потоки


 

Организационный план

Организационная форма

Планируется зарегистрировать ООО на ЕНВД. ООО будет действовать на основании утвержденного устава.

Работу автосервиса необходимо согласовать с ГИБДД, пожарной службой и санитарно-эпидемиологическим надзором.

>Состав штата

Ориентировочная структура штата и размер оклада каждой единицы:

  • генеральный директор: оклад 25 тыс. рублей + 20% прибыли в качестве премии;
  • администратор: 2 человека на окладе 20 тыс. рублей + 10% от произведенных в смену работ;
  • автомеханик: 4 человека с окладом 20 тыс. рублей + 40% от выполненных работ;
  • бухгалтер: оклад 20 тыс. рублей.

Каждый месяц в качестве окладов будет выплачено 1165 тыс. рублей. Размер штата – 8 человек. На настоящее время есть кандидатура генерального директора с опытом обслуживания авто более 25 лет и управленческим опытом. Перечисленные качества позволяют утвердить его на рассматриваемую должность.

Финансовый план

Налогообложение

Автосервис имеет возможность использовать ЕНВД. Это будет использована при планировании. Налог уплачивает рабочее предприятие, за человека требуется вносить 12 тыс. рублей каждый год.

Финансирование

Запланировано, что 70% расходов при открытии будут проинвестированы финансовым учреждением в форме кредита. Они будут использованы на покупку оборудования и открытие СТО. Размер займа 1,05 тыс. рублей, срок – 36 месяцев. Выплаты будут вноситься одинаковыми платежами, а проценты по начислению.  Годовая ствка равна 20%.

Финансовые потоки

Предпосылки планирования

При расчете и планировании были использованы следующие условности:

  • размер годовой инфляции – 10%;
  • ставка НДФЛ – 13%
  • ставка дисконтирования – 11%
  • выплаты в соцфонды – 34,2%.

Доходы и расходы

Запланированный годовой оборот:

  • 3696 тыс. руб.;
  • 8012 тыс. руб.;
  • 8813 тыс. руб.;
  • 9694 тыс. руб.;
  • 10663 тыс. руб.;
  • 11730 тыс. руб.;
  • 12903 тыс. руб.;
  • 14193 тыс. руб.;
  • 15612 тыс. руб.;
  • 17174 тыс. руб.

Планируемый доход на 1,5 лет

Затраты по основным статьям с учетом инфляции:

Заработная плата + начисления:

  • 3306 тыс. руб.;
  • 6616 тыс. руб.;
  • 7153 тыс. руб.;
  • 7745 тыс. руб.;
  • 8395 тыс. руб.;
  • 9111 тыс. руб.;
  • 9898 тыс. руб.;
  • 10764 тыс. руб.;
  • 11716 тыс. руб.;
  • 12763 тыс. руб.

Затраты на заработную плату на 1,5 лет

Коммерческие расходы:

  • 214 тыс. руб.;
  • 310 тыс. руб.;
  • 314 тыс. руб.;
  • 375 тыс. руб.;
  • 412 тыс. руб.;
  • 454 тыс. руб.;
  • 499 тыс. руб.;
  • 549 тыс. руб.;
  • 604 тыс. руб.;
  • 664 тыс. руб.

Планирование расходов на 1,5 лет

Производственные расходы:

  • 132 тыс. руб.;
  • 215 тыс. руб.;
  • 237 тыс. руб.;
  • 261 тыс. руб.;
  • 287 тыс. руб.;
  • 315 тыс. руб.;
  • 347 тыс. руб.;
  • 381 тыс. руб.;
  • 420 тыс. руб.;
  • 462 тыс. руб.

Административные расходы:

  • 229 тыс. руб.;
  • 373 тыс. руб.;
  • 411 тыс. руб.;
  • 452 тыс. руб.;
  • 497 тыс. руб.;
  • 546 тыс. руб.;
  • 601 тыс. руб.;
  • 661 тыс. руб.;
  • 727 тыс. руб.;
  • 800 тыс. руб.

Отчет о прибыли и убытках за 1 год

Отчет о прибыли и убытках за 2 год

Отчет о прибыли и убытках за 3 год

Отчет о прибыли и убытках за 4 год

Отчет о прибыли и убытках за 5 год

Отчет о прибыли и убытках за 6 год

Отчет о прибыли и убытках за 7 год

Отчет о прибыли и убытках за 8 год

Отчет о прибыли и убытках за 9 год

Отчет о прибыли и убытках за 10 год

Эффективность

С учетом расписанных доходов, расходов и налогообложения построим модель со следующими показателями бизнеса:

  • срок планирования 10 лет;
  • простой срок окупаемости – 3,6 года;
  • NPV – 3,107 млн. руб.;
  • дисконтированный срок окупаемости – 4,3 года;
  • норма дисконтирования – 16,48%;
  • IRR – 57%.

Точка безубыточности

Точка безубыточности равна 2,024 млн. рублей, что позволяет говорить о достаточном запасе прочности.

Устойчивость

Анализ модели при изменении факторов позволяет построить модель, которая учитывает изменение расходов и стоимости. В таблице показано изменение NVP при росте цен и издержек.

Видно, что максимальное влияние оказывает стоимость услуг. При уменьшения расценок на 20% возникает убыток.

Устойчивость

 

Риски

В процессе работы возникают риски, негативно влияющие на работу автосервиса:

  • дополнительные налоговые сборы, которые уменьшат размер прибыли при сохранении выручке;
  • падение платежеспособности населения, что уменьшает спрос, а соответственно и выручку;
  • санкции на ввоз импортных авто.

Грамотный бизнес-план важен для получения необходимого займа. Расчеты помогут избежать неудач и реально оценить перспективы бизнеса.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями в: