С чего начать открытие книжного магазина: определение своей ниши, разработка бизнес-плана с расчетами и пошаговой инструкцией
Атмосфера в книжном магазине обычно способствует клиентам расслабиться и просматривать полки. Запуск книжного магазина требует планирования и организации. Инвентаризация должна оставаться свежей, и предпочтения клиентов должны учитываться. Маркетинг бизнеса в местном сообществе, а также развитие онлайн-продаж, поможет превратить книжный магазин в успешное предприятие.
Помимо очевидного роста онлайн-продаж и конкуренции со стороны глобальных поставщиков, влияние абитуриентов из супермаркетов, ошеломляющее увеличение популярности электронных книг, и продолжающаяся рецессия оказали катастрофическое влияние на независимых поставщиков. Множество книжных магазинов продолжают исчезать с каждым днем, число которых в 2013 году сократилось чуть более чем на треть по уровню 2005 года. Какое-то время казалось, что книжные магазины вымерли. Электронные устройства для чтения открывали электронные книги, даже крупные розничные торговцы вышли из бизнеса или сократили свое предприятие. Затем небольшие, независимые книжные магазины закрывали магазин один за другим. Но все это изменилось, поскольку жадные читатели слишком долго не имели доступа к книжным магазинам из кирпича и миномета, жажду получить доступ к печатной версии своих любимых изданий. Книжные магазины открывают или восстанавливают новую популярность.
Идеальный владелец книжного магазина имеет набор навыков, включающий энтузиазм в отношении книг и чтения, розничных продаж, обслуживания клиентов и удача в бизнесе. Очевидный вопрос в том, почему новый, мелкомасштабный провайдер добровольно выйдет на такой сложный рынок? Открытие книжного магазина - это огромные инвестиции времени и денег, даже когда сам книжный магазин невелик. Закупка книг - всего лишь один шаг из многих, и это может быть даже не самый большой расход. Другие потребности магазина столь же важны и могут быть намного более дорогостоящими.
Большие книжные магазины привлекают много покупателей, потому что имеют звучное имя магазина и огромный выбор книг. Однако им не хватает чувства сообщества. Чтобы начать, нужно найти помещение для хранения книг и области, которая получает много трафика от потенциальных клиентов. Магазин должен быть таким, который достаточно велик для большого количества книг, но он должен по-прежнему оставаться укромным местом. Аренда может стать самым большим ежемесячным расходом. Кроме того, стоит учитывать стоимость коммунальных услуг, если они не включены в арендную плату. Что нужно сделать для открытия книжного магазина:
Сначала стоит выбрать место и название для бизнеса. Нужно удостовериться, что в этом месте есть хорошо освещенные области, комната для полок и область, где может быть размещена посадочная площадка. Затем стоит проконсультироваться с отделом планирования, чтобы убедиться, что планы соответствуют городским требованиям. При принятии решения о том, где можно открыть книжный магазин, нужно учитывать два основных вопроса: какие районы города нуждаются в нем, и какие могут его поддерживать.
Необходимо установить отношения с продавцами книг. Нужно решить, хочется ли продавать новые книги, поддержанные книги или все вместе. Если хочется предлагать журналы, то нужно будет развивать отношения с оптовыми продавцами журналов. Как только будет информация о типе инвентаря, который нужно использовать, можно настроить доставку. У большинства продавцов книг есть списки и группы книг в определенных жанрах, которые они могут отправить, чтобы запасти свои полки. Стоит выбрать свои предпочтения, конкретные варианты выбора книг и выставить первоначальный инвентарь перед открытием. Также нужно купить компьютерное программное обеспечение, предназначенное для отслеживания запасов. Когда каждая книга будет продана, компьютер уменьшит ресурс на единицу и запустит запрос повторного заказа, когда определенное название книги станет недостающим на складе.
Можно нанять графического художника, чтобы создать логотип для своего магазина. Предоставив ему свою желаемую концепцию, а затем выбрав из вариантов, которые он разрабатывает, можно попросить его пересмотреть логотип, пока это не станет тем, что нужно. Затем можно создать сайт вокруг этого логотипа. Если продажа будет происходить в Интернете и отправляться клиентам, то нужно решить, включать ли стоимость доставки в цену или клиенту платить за доставку отдельно.
Запланировать торжественное открытие для магазина. Для этого стоит пригласить публику на открытие и обязательно предоставить скидки в этот день, чтобы агитировать к покупкам.
Определить нишу
Книжные магазины общего жанра приносят небольшой доход. Сосредоточение внимания на конкретном жанре или типе книги поможет процветать как меньший независимый книжный магазин. Можно подумать о своих собственных интересах, а также об интересах сообщества в целом. Ниша должна быть областью, о которой владелец что-то знает, и иметь к этому страсть.
Например, можно создать феминистский книжный магазин, в котором есть художественные и научно-популярные книги, посвященные равенству и правам женщин. Возможно, захочется стать жанровым, например, начать книжный магазин, посвященный комиксам и графическим романам, или книжный магазин, ориентированный на детские книги.
Нужно искать область с другими процветающими независимыми предприятиями с большим пешеходным трафиком. Район возле колледжа или университета часто является хорошим выбором для книжного магазина. Если речь идет о маленьком городке, можно посмотреть на центр города или городскую площадь. Суды и правительственные учреждения генерируют много пешеходного трафика, а также людей, ожидающих встреч, которые могут зайти, чтобы убить некоторое время.
Бизнес-план поможет определить, сколько денег нужно вложить, чтобы начать свой бизнес. Нужно будет показать банкам или другим инвесторам свой бизнес-план, чтобы получить финансирование. Если нет опыта в составлении бизнес-плана, то есть ссылки в Интернете, которые можно использовать.
До открытия магазина все равно можно настроить свой веб-сайт и учетные записи в социальных сетях, чтобы привлечь внимание местных жителей. Например, можно запустить бизнес-страницу на Facebook и пригласить всех существующих друзей «понравиться» на странице и поделиться ею с другими. Используя страницу, можно создать новости о планировании и открытии магазина. Не нужно нанимать веб-разработчика для создания сайта. Используя простую программу, такую как Wix, чтобы создать базовый сайт, который легко перемещаться, можно добавить страницы для объявлений, специальных событий и хранения информации.
Другая возможность состоит в том, чтобы начать с малого с помощью нескольких полок в существующем бизнесе. Также можно купить или арендовать грузовик или фургон, и некоторое время иметь мобильный магазин.
Организовать бизнес-план
Создание магазина по продаже книг может строиться по следующей схеме:
Выбрать свою бизнес-структуру.Выбранная бизнес-структура может повлиять на рост бизнеса, а также способность привлекать средства для начинания. Внимательно оценив свои варианты и проконсультировавшись с деловым адвокатом, можно выбрать структуру, которая лучше всего подходит для книжного магазина. Обычно, если не выбирается конкретная бизнес-структура, по умолчанию хозяин считается единственным владельцем. Самая большая опасность для индивидуальных предпринимателей заключается в том, что бизнес не считается отдельным от личных финансов, хозяин сам может нести личную ответственность за все деловые долги. Структура имеет несколько формальностей, но защитит от личной ответственности. Не нужны какие-либо партнеры для создания структуры. Хотя существуют некоторые законодательные требования и сборы, они относительно минимальны. Корпорация предоставит лучшую защиту, но они довольно сложны в настройке и обслуживании. Могут быть регулярные отчеты в файлах, и понадобится несколько деловых партнеров для формирования корпоративного совета.
Зарегистрировать название своей компании. Не обязательно нужно иметь торговую марку своего названия в книжном магазине, что может быть сложным и дорогостоящим делом. Однако регистрация имени книжного магазина в государственном правительстве защищает его от использования другими. В зависимости от выбранной структуры бизнеса государственное или федеральное правительство может потребовать регистрации своего фирменного наименования. Нужно провести мозговой штурм, чтобы придумать хорошее имя, проверить базы данных торговых марок и фирменных наименований, чтобы убедиться в уникальности.
Можно обратиться к консультанту или адвокату малого бизнеса за помощью в этом.
Получить идентификационные номера налогоплательщика. Нужно будет платить подоходный налог за свой бизнес, а также налог с продаж на книги. Идентификационные номера налогоплательщиков также необходимы для открытия банковского счета и заказов. Например, если есть книжный магазин, можно быстро и легко получить идентификационный номер работодателя на веб-сайте. Просто нужно предоставить основную информацию о себе и своем бизнесе.
Открыть банковский счет. После того, как есть идентификационный номер, можно открыть банковский счет и настроить финансирование своего книжного магазина. Даже если хозяин управляет своим книжным магазином в качестве индивидуального предпринимателя, он должен держать свои финансы в бизнесе отдельно от своих личных финансов.
Подать заявку на все необходимые лицензии и разрешения. Лицензии и разрешения, необходимые для открытия книжного магазина, могут различаться в зависимости от местоположения. Если планируется иметь кафе в своем книжном магазине, то понадобятся инспекции в области здравоохранения и санитарии. Могут потребоваться дополнительные разрешения, если планируется размещать живую музыку. Можно проконсультироваться с местным малым бизнес-центром или торговой палатой, чтобы узнать, какие лицензии и разрешения необходимы.
Получить страхование бизнеса. Страхование бизнеса защищает бизнес от несчастных случаев, стихийных бедствий и судебных процессов. Если арендуется витрина, то арендодатель может потребовать минимальный уровень страхования ответственности.
Поднять стартовые фонды. Если нет существенных сбережений, может потребоваться сочетание займов или инвестиций из государственных и частных источников. Если нет фона как успешного владельца малого бизнеса, может быть сложно получить финансирование из традиционных источников, таких как банки. Кредитные карты и личные займы - это вариант, но нужно быть осторожным, чтобы начать свой бизнес со слишком большого долга.
Присоединиться к профессиональным ассоциациям. Профессиональная ассоциация дает возможность общаться с издателями и другими книготорговцами. Также будет доступ к ресурсам, и возможность посещать конференции и выставки.
Оборудование помещения
Затраты на запуск будут сильно варьироваться в зависимости от местоположения, квадратных метров (не только с точки зрения ренты, но и количества книг, которые нужно обновлять, чтобы пространство не выглядело пустым), местные затраты на рабочую силу, затраты на строительство и многие другие факторы. Список того, что необходимо обустроить и закупить для магазина:
Необходима мебель и светильники. Нужно будет купить много книжных полок, если только не удастся найти место, в котором уже есть полки. Если это в возможностях бюджета хозяина, то стоит подумать о найме местного плотника или мастера, чтобы изготовить полки и светильники. Также можно работать с профессиональным дизайнером, чтобы создать стиль и видение для магазина. Даже если бюджет ограничен, магазин должен быть удобным местом для посещения клиентов. Узкие витрины и низко висящие трубы ограничивают часть пространства.
Настроить свои системы продаж и управления запасами. Книжный магазин - это прежде всего розничный бизнес. Стоит продумать что-то кроме инвентаря с ручным подсчетом и древних кассовых аппаратов. Самая эффективная опция - одна облачная система, которая проходит через планшеты. Стоит поговорить с другими владельцами малого бизнеса, особенно с книготорговцами, и узнать, какую систему они используют. Нужно спросить их, что им нравится и не нравится в их системе, и будут ли они рекомендовать ее в дальнейшем.
Наем сотрудников. Даже с самым маленьким книжным магазином маловероятно, что хозяин сможет сделать все сам. Нужно начать с нескольких сотрудников, которые много читают, увлекаются книгами и литературой. Стоит найти людей, которые имеют розничный опыт и обеспечат хорошее обслуживание клиентов.
Заказать книги. Создания своего первоначального инвентаря, в какой-то степени будет зависеть от выбранной ниши. Можно напрямую связаться с независимыми издателями или заключить контракт через крупного оптовика. Как правило, придется заплатить авансом за свой первоначальный инвентарь.
Организация вспомогательных продуктов. Книги имеют низкую норму прибыли, но клиенты, которые приходят в небольшой независимый книжный магазин, не обязательно хотят что-то купить. Нужно предоставить своим клиентам время и предложить другие продукты, чтобы укрепить их заинтересованность. Например, можно добавить небольшое кафе или винный бар. Еда и напитки обычно имеют более высокую прибыль и помогут поддержать работу. Продажа фирменных кофейных кружек, футболок и толстовок может помочь заработать деньги, а также продвигать свой магазин.
Рекламная кампания и привлечение клиентов
Несколько этапов по привлечению клиентов после открытия могут быть в нескольких пунктах:
Торжественное открытие. Сильное торжественное открытие - отличный способ получить положительное освещение в местных СМИ для нового книжного магазина. Организовав бесплатную еду и напитки, конкурсы и призы, можно стимулировать восторженную поддержку. Стоит начать планировать свое торжественное открытие за 2-3 месяца до даты, чтобы все прошло гладко. Можно отправлять пресс-релизы в местные газеты и телерепортажи. Также можно отправить приглашения любым влиятельным редакторам, расположенным поблизости. Если поблизости находятся некоторые известные авторы, можно пригласить их на торжественное открытие или организовать подписку на книгу.
Соединиться с местными художниками и мастерами. Если у есть пустые стены или пространства в книжном магазине, можно пообщаться с местными художниками и нанять их. Также можно подумать о приглашении местных групп. Открытые миксы и ночи писателей - еще один хороший способ создать поддержку для магазина.
Спонсирование местного мероприятия. Партнерство с другими владельцами малого бизнеса или местной библиотекой - это хороший способ привлечь новых читателей, а также создать книжный магазин в качестве активной части этого района. Школы предлагают еще одну возможность для партнерства. Например, можно сотрудничать с местной школой и предоставлять скидку для родителей, которые покупают книги в книжном магазине. Можно предоставлять подарочные карты в качестве стимула для мероприятий и благотворительных приводов.
Реклама и активность в социальных сетях. Нужно поддерживать быстрое время отклика на любые комментарии на страницах социальных сетей и использовать их, чтобы информировать своих читателей о новых выпусках и предстоящих событиях. Нужно обновлять свой основной сайт. Всякий раз, когда у есть события или автор, стоит сделать много фотографий и разместить их на своем веб-сайте, а также в социальных сетях. Агитация постоянных клиентов вносить обзоры и рекомендации по книгам также будет положительным.
Благотворительные приводы и раздачи книг создают хорошее впечатление о бизнесе среди местных жителей и помогают устанавливать глубокие корни относительно быстро. Люди будут более склонны способствовать магазину, если он покажет, что заботится о своем районе и окружающих людях. Например, можно запустить промоушн, где магазин жертвует книгу нуждающимся детям для каждой покупки в магазине выше определенной суммы. Можно предоставлять возможности и поощрять своих сотрудников добровольно участвовать в местных благотворительных мероприятиях и некоммерческих организациях. Даже можно связать это со своей нишей. Например, если открылся феминистский книжный магазин, можно координировать свои усилия с организацией по защите прав женщин.
Взвешивание преимуществ и недостатков
Книгоиздание имеет тенденцию быть низкорентабельным бизнесом. Прибыль от книжного рынка обычно более тонкая, чем многие другие розничные компании. Некоторые книготорговцы находят, что их «вспомогательные» продажи, такие как канцелярские принадлежности, футболки, кружки, подарки и их кафе - дает больше прибыли на квадратный метр, чем фактические продажи книг. Хотя многие стремящиеся книготорговцы вошли в бизнес из-за своей любви к книгам и чтению, любовь к бухгалтерскому учету и финансам - отличные черты для книготорговца. Не имея возможности овладеть этими навыками, важно, чтобы книготорговец заключил контракт с компетентными людьми в этой области.
Книгоиздание - это конкурентный бизнес. Даже если у нет конкуренции со стороны других магазинов, всегда есть конкуренция со стороны интернет-магазинов как печатных книг, так и электронных. В дополнение к тому, чтобы оставаться в курсе бестселлеров и быть конкурентоспособным, независимый книготорговец должен постоянно следить за быстро меняющимися технологиями онлайн-заказов, устройствами для чтения электронных книг, а также оборудованием и возможностями печати. В дополнение к технологиям доставки текста, работа с технологиями маркетинга в социальных сетях держит книготорговца подключенным к его или ее клиентам. Страница Facebook для книжного магазина, регулярные электронные бюллетени для клиентов и даже Twitter могут быть столь же важны для рекламных акций книготорговцев.
Издатели, как правило, предоставляют небольшим розничным торговцам скидку в 40% на цены их книг, так что это максимальная маржа прибыли для новых выпусков. Если покупаются и продаются использованные книги, может быть гораздо более высокая маржа.
Продажи в одном магазине могут быть ограничены площадью помещения, но также можно увеличить доход за счет продаж дополнительных продуктов. Физический рост может быть обусловлен расширением существующего пространства на прилегающей территории или даже новым местоположением или несколькими местоположениями, если бизнес продолжает процветать.
Что нужно учесть для успешного книжного бизнеса
Книгоиздание - это розничный бизнес. Для независимых книготорговцев открытие бизнеса в книжном магазине в основном сводится к продаже печатных книг. Как и все розничные торговцы, успешное книжное производство требует:
Желательное местоположение. Вероятно, вокруг других реализаторов, и где будет много пешеходного трафика. Как правило, чем лучше место, тем дороже аренда на квадратный метр.
Клиенты ожидают, что магазины будут открыты, когда им удобно делать покупки. Это почти всегда означает по крайней мере некоторые поздние ночи, выходные дни и даже много праздников.
Способный книготорговый коллектив. Это означает, что выделяется время на вербовку и обучение опытных, знающих книги людей.
Эффективная покупка книг. Для книголюбов акт покупки книг каждый сезон может быть очень интересным, а также быть большой работой. Это означает просмотр сезонных списков издателей, новых названий, покупка названий, которые привлекают широкий спектр вкусов.
Эффективное управление запасами книг. Даже небольшие книжные магазины содержат тысячи различных «продуктов», которые необходимо анализировать для скорости продаж и т.д. Нужно максимизировать привлекательность выбора в магазине и поддерживать оборот запаса. Другие факторы включают в себя управление инвентарем.
Стоит обратить внимание, что коробки с книгами, как правило, очень тяжелые, и их снятие и откладывание - это тяжелая работа.
