Как открыть свой магазин с нуля - инструкция и бизнес-план + примеры

Открытие магазина - наиболее распространенный вариант создания своего первого бизнеса. Магазин приносит стабильный доход и не нуждается во вмешательстве в работу. Многих отпугивает отсутствие опыта и знаний, как происходит открытие магазина, сколько это стоит и где взять клиентов.

Перед тем, как потратить время и деньги на организацию бизнеса, вам нужно задаться вопросом "Зачем мне это нужно?". От этого будет зависеть выбор места, концепция магазина, выбор поставщика, ассортимент, рекламная политика. В этой статье мы постарались рассказать о всех "подводных камнях", встречающихся на пути к открытию своего дела.

Что лучше, ИП или ООО?

На пути открытия собственного бизнеса вам придется определиться с выбором формы собственности. ИП и ООО — что подойдет конкретно в вашем случае, давайте разбираться.

ИП или ООО? Что лучше? Таблица отличий

Маленький, да удаленький — прелести и недочеты ИП

Рассмотрим основные преимущества ИП:

  1. Процедура открытия очень проста и с этим сможет справиться каждый желающий без привлечения юристов.
  2. Не нужно платить налог на имущество, применяемый к ООО.
  3. ИП реже подвергается проверкам налоговиков. Встреча с налоговой всегда сопровождается стрессом для предпринимателя.
  4. Патентная система налогообложения. Вы платите фиксированную сумму и спите спокойно.
  5. Низкие ставки налогов. Что можно взять с бедного ИП? Совершенно другое дело обстоит с корпоративными монстрами ООО.
  6. Упрощенная кассовая дисциплина.
  7. С бухгалтерским учетом ИП справится даже ребенок — нужно всего лишь заполнять одну книгу.
  8. Легкая и быстрая процедура закрытия ИП.
  9. ИП живет свой жизнью и принимает решения самостоятельно, в отличие от ООО.

Недостатки ИП:

  1. Индивидуальный предприниматель это физическое лицо, а значит за все обязательства ИП отвечает своим имуществом.
  2. Компании и потребители меньше доверяют ИП, хоть это и необоснованно.
  3. ИП не могут стать участниками тендеров.
  4. Вы не сможете продать или купить ИП.

ООО для тех, кто не ищет легких путей

Рассмотрим основные преимущества ООО:

  1. Вы не несете личную материальную ответственность. В любом случае машину и квартиру у вас никто не заберет.
  2. Если у вас большие планы по "захвату мира", вы легко сможете привлекать новых учредителей с дополнительными инвестициями.
  3. Долю каждого учредителя можно изменить. Мы не призываем вас дебоширить, но при необходимости вы сможете законно избавиться от недобросовестного учредителя, выкупив его долю.
  4. ООО могут финансироваться заграничными инвесторами, что позволит фирме быстрее развиваться.
  5. Уставной капитал не контролируется государством. Если вы горите своей бизнес-идеей, то можете вкладываться в нее на все 1000%.
  6. Уставной капитал может вноситься как материальным, так и нематериальным имуществом.
  7. Открыв ООО, вы сможете в любой момент выйти из участников и получить вою долю.
  8. Если деятельность ООО убыточна, то налоги платить не нужно.

Недостатки ООО:

  1. Для бумажной волокиты придется нанять опытного юриста.
  2. Обязательное соблюдение кассовой дисциплины.
  3. Дивиденты могут выплачиваться 1 раз в 4 месяца, а это ваш заработок.
  4. Если кто-то захочет выйти из ООО, финансы могут "запеть романсы". Все участники должны понимать, что ООО дело серьезное и это надолго.
  5. Все решения принимаются на собраниях и утверждаются протоколом.
  6. Нужно платить налог на имущество.

Подведем итог ИП или ООО

Если вы планируете заниматься мелкой розничной торговлей или оказывать услуги, начинайте с ИП. Открыть ООО всегда успеете, а вот закрыть убыточное предприятие будет куда сложнее и дороже. Если же вы хотите сразу войти в большой бизнес с серьезными инвестициями - начинайте с ООО.


 

Сколько нужно денег для старта?

Каждое предприятие уникально, поэтому искать единый ответ, сколько денег нужно для старта немного неправильно. Рассмотрим именно те расходы, с которыми сталкивается каждый предприниматель, независимо от сферы деятельности.

Минимальная сумма для старта

Зарплата себе

Обязательно заложите в расходы деньги, за которые вы будете жить, пока не начнете получать доход. У вас должны быть отложен деньги минимум на 3 месяца, чтоб не переживать за что покушать и одеться. Первый минимальный обязательный расход - 1000$. Вашему успеху может помешать неуверенность в себе и мысли "на что я буду жить".

Бюрократические издержки

Государственная регистрация подразумевает свои расходы. Если вы не будете обращаться за помощью к юристам, а все сделаете сами, то это будет почти бесплатно. При открытии ООО вам понадобится юрист-профессионал. Расход - 300$.

Постоянные издержки

Здесь все индивидуально. Мелкому бизнесу обычно ежемесячно требуется 2000$ на расходы. Здесь мы учитываем расходы на аренду и оплату труда 1-2 работникам. Учтите, что при аренде недвижимости у вас могут попросить оплату сразу за несколько месяцев.

Итоги и выводы

Запомните 2 основные цифры 1000$ и 3000$. Первая цифра, это сумма которую должен приносить бизнес, чтобы у него был шанс стать безубыточным (чистая прибыль). Вторая цифра — минимальный вклад для открытия бизнеса.


 

Составляем бизнес-план

Бизнес-план даст четкий ответ на вопрос: "вкладывать ли деньги и окупятся ли они?".

Из чего состоит бизнес-план

Бизнес-план состоит из 5 основных размеров:

  1. Резюме.
  2. Управление.
  3. Маркетинг.
  4. Финансовый прогноз.
  5. Финансирование.

Резюме или вступление

Простыми словами это описание проекта. Его принято заполнять в последнюю очередь, когда вы соберете и проанализируете всю информацию. Здесь учитываются перспективы и возможность реализации.

Управление

Раскрывается тема распределения обязанностей, кто и на каких условиях будет работать, кто будет юридически руководить предприятием и где вы будете искать персонал.

Маркетинг

Этот раздел очень важен. Здесь нужно описать ваши конкурентные преимущества, стратегию рекламного продвижения, SWOT-анализ, инструменты по привлечению аудитории.

SWOT-анализ

Популярным способом проведения анализа стал действенный SWOT-анализ. Расшифровка названия дает ответ, что это такое:

Strengths – амбиции, возможности, преимущества;

Weakness – изъяны, несовершенства, недостатки;

Opportunities – шансы, перспективы, потенциал (что может получиться);

Threats – угрозы и риски.

Суть заключается в том, чтобы объективно оценить всевозможные факторы. Анализ должен быть реальным и показывать реальную картину стартовой позиции.

Как использовать SWOT-анализ на практике

Финансовые прогнозы

Будьте честными перед собой — именно сейчас будет лучше, если вы недооцените свои возможности, чем переоцените. Продумайте все движения денег, на какие расходы и доходы вы рассчитываете, какой срок окупаемости.

Финансирование

Проведите расчет всех расходов: начиная от юридического оформления и заканчивая арендой помещения и рекламой. Вы будете пользоваться собственными или заемными деньгами.

Обратите внимание, деньги не должны распределяться впритык. Всегда оставляйте запас, который позволит вам удержаться в случае неординарных ситуаций.

Специалисты рекомендуют иметь в запасе сумму сравнимую с 6-месячными расходами на содержание помещения под бизнес.

Реалистичный бизнес-план станет фундаментом вашего бизнеса и предостережет от глупых поступков.

Какой магазин лучше открывать?

Хотите достичь успеха — продавайте востребованный товар. Самую качественную продукцию никто не будет покупать, если покупатель не испытывает в ней потребность. Сельскохозяйственный магазин в мегаполисе не будет востребованным.

Рейтинг прибыльности бизнеса

Начните с товаров, которые пользуются спросом. Оцените конкурентов. Открывать цветочный киоск возле сетевого цветочного магазина нет смысла. Рассмотрим самые востребованные ниши в розничной торговле.

Бытовая химия и косметика

Достоинства. Потребитель на этот товар будет всегда. Остается только правильно сформировать ассортимент, добавив товар на любой кошелек.

Недостатки. Подбор ассортимента станет вашей главной проблемой. Только практика покажет какие позиции нужны целевой аудитории.

Продуктовый магазин

Достоинства. Товар будет пользоваться спросом. Легко найти поставщика и подобрать помещение для магазина.

Недостатки. Сложно конкурировать с сетевыми магазинами. Важно правильно хранить продукты, чтоб не потерять доверие клиентов. Персонал может воровать товар.

Магазин автозапчастей

Достоинства. Можно заключить договор с автосервисами на поставку запчастей по привлекательным ценам, и даже открыть магазин на их территории.

Недостатки. Зависимость от успешности автосервиса с которым вы сотрудничаете. Открытие полноценного магазина станет непростой задачей.

Это всего несколько примеров актуальных сфер. Даже хорошую идею могут "убить" неквалифицированный персонал и неверно подобранная ценовая политика.


 

Что нужно для магазина, какой товар? Какое оборудование?

Для новичков все оборудование может показаться однотипным. Но здесь все серьезно — неправильный подход в выборе стоек, стеллажей и витрин может стать причиной банкротства. У каждого магазина своя специфика. Это ваша ответственная задача, учесть ее и выбрать подходящее оборудование.

Выбирая витрины и полки обращайте внимание на 2 аспекта:

  1. Размер точки.
  2. Специфика товара.

Для небольшого зала не следует покупать громоздкие тумбы и стеллажи. Из-за громоздкой мебели ваш магазин будет казаться слишком маленьким. Вам нужны угловые стенды и простенькие конструкции. Таким образом вы сможете эффективно использовать свою торговую территорию. Весь товар можно разместить на полках, а односторонние витрины можно использовать для демонстрации топовой продукции. Если вам досталось большое помещение, используйте двусторонние стеллажи и тумбы с беспрепятственным доступом к ассортименту.

От специфики товара зависит и подбор оборудования. Для магазина дорогой посуды и ювелирных бутиков потребуются закрытые витрины. Подобное оборудование выполняет сразу 2 цели:

  1. Защищает товар от воров.
  2. Демонстрирует товар.

В бутиках одежды принято использовать трубные конструкции и стеллажи. Клиенты самостоятельно смогут изучать продукцию, а вам сэкономите на персонале. В магазине обуви обязательно должна быть примерочная зона с диваном и зеркалом.

Обратите внимание! Проработав мелкие детали, вы покажете клиенту заботу о нем, что сделает ваш бизнес более успешным.

Как работать с персоналом и как его подобрать?

Хотите чтоб сотрудники "душой болели" о вашей компании и имели чувство ответственности? В бизнесе ничего не происходит "само-собой", с людьми нужно работать. Ваш персонал не обязательно должен быть компетентным, а вот мотивированным на 100%. Знаниям вы можете научить, это просто. Если же человек не хочет, то вы его не заставите использовать знания по назначению. Основная проблема подобрать именно мотивированный персонал, который захочет профессионально расти, учиться, развиваться и работать. Предлагаемая зарплата должна мотивировать человека на развитие вашей компании.

Как подобрать квалифицированный персонал

Предлагаем ознакомиться с простыми рекомендациями, при помощи которых вы сделаете правильный выбор:

  1. Кого попало брать нельзя. Можно обратиться в кадровые агентства или разместить вакансию в интернете. Отдавайте предпочтение людям с рекомендацией, так вы сэкономите свое время.
  2. Постановка точной цели. Правильно описывайте вакансию, чтоб человек понимал какая работа его ожидает.
  3. Не относитесь к кандидатам предвзято. Подумайте, имеет ли кандидат способности и сможете ли вы обучить этого человека.
  4. Подготовка к собеседованию. Подготовьте вопросы, которые помогут вам понять, есть ли у человека желание или знания.

Обратите внимание! Совершенно неважна расса, возраст, социальный статус, религиозное воззрение и национальность. Куда важнее опыт и способности кандидата.

На собеседовании задавайте совершенно неожиданные вопросы:

  • Что должен делать начальник, чтобы помогать персоналу?
  • Как вы решаете проблемы?
  • Расскажите о своем лучшем начальнике.
  • Расскажите о конфликте с прошлой работы и как вы его решили.
  • Что делал не так ваш прошлый работодатель.

Делайте пометки. Их вы будете использовать потом, при отборе лучших кандидатов.

Обратите внимание! Подобранные вами же кадры станут решающим фактором в успешности вашего дела.

 

Где взять помещение? Аренда или свое?

Единственное достоинство от покупки недвижимости — независимость. Собственника не волнует настрой арендатора и его желание сменить ставку, условия аренды или решение продать помещение. Арендатор в любой момент сделает ремонт или перепланировку по своему вкусу. Собственная недвижимость повышает репутацию компании в глазах инвесторов — вы легко получите кредит в банке на развитие бизнеса.

Аренда недвижимости или ее покупка: что выгоднее

Против приобретения недвижимости выступает один важный факт — большие финансовые вложения. При развитии малого бизнеса это невыполнимая покупка. К тому же потребуются деньги на ремонт купленного помещения.

Покупка выгодна для раскрученного бизнеса и в большинстве случаев вы выкупаете арендуемое помещение, которое уже приносит вам прибыль. Учтите, рядом с вами в любой момент может открыться конкурент, деятельность которого "убьет" ваше дело. Выход только один — продать помещение, что куда сложнее чем переехать в новое арендуемое место.

Снизить риски аренды можно путем грамотного составления договора с прописанной фиксированной суммой платежей, сроком действия договора и конкретных условий для повышения ставки (привязанность к курсу доллара например), штрафами. В таком случае вы будете себя комфортно чувствовать на арендованной площади.

Если вы новичок в бизнесе, то аренда будет более разумным решением. Таким образом вы сможете снизить риски и вложения. У вас останутся деньги на развитие компании. При последующем успешном развитии рассмотрите вариант с приобретением недвижимости.

Система налогообложения

Неправильный выбор системы налогообложения может обойтись начинающему предпринимателю слишком дорого. На что нужно обратить внимание, чтоб не понести убытки на стадии создания бизнеса? Для бизнеса предлагается 1 общий режим и 4 льготных предложения налогообложения. Начинающие предприниматели всегда выбирают упрощенную систему налогообложения.

  1. ОСНО.
  2. УСН.
  3. ЕСХН.
  4. ЕНВД.
  5. ПСН.

ОСНО чересчур сложна для начинающего предпринимателя. У нее есть одно преимущество — отсутствие ограничений на род деятельности. ООО или ИП могут работать со всеми клиентами. Недостаток — бюрократизированное многоступенчатое налогообложение. Самостоятельно с ОСН не разобраться — нужен бухгалтер. При заполнении счетов-фактур придется указывать мельчайшие подробности.

С УСН все намного проще — предприниматель платит 6% с дохода или до 15% с разницы между доходом и расходом. Если вы будете работать себе в убыток, а бывает и так, то заплатите всего 1% с дохода. Здесь не нужен документооборот. ИП заполняет книгу учета доходов, а ООО — облегченный бухгалтерский баланс.

ПСН - это единственная система не требующая заполнения налоговой декларации. Открывая ИП, нужно приобрести патент, который выдается максимум на 12 месяцев. Налог включен в стоимость патента. Эту систему можно использовать, чтоб понять перспективу бизнеса.

ЕНВД должен перестать действовать уже с 2021 года. ЕНВД может использоваться для сфер торговли и услуг со штатом до 100 человек.

ЕСХН выгоднее чем УСН и ОСНО, но подходит она не всем. Ваше предприятие должно перерабатывать, продавать и производить свою продукцию.

 

Как привлечь первых клиентов? Как грамотно сделать рекламу?

Став предпринимателем, следует понимать что от количества клиентов зависит уровень вашего дохода. Перед тем как придумать направление бизнеса, подумайте нуждаться ли в этом люди. Нет смысла развивать дело, если у вас нет целевой аудитории. Молодые предприниматели думают, что покупатели найдутся сами, но время идет, а их все нет и нет. Что делать?

Эффективные способы привлечения клиентов

Повышение доверия — заявите о себе

Неуверенность мешает показать себя? Боитесь что у конкурентов продукция лучше? Нет ничего страшного. Всегда найдется кто-то лучше вас — развивайтесь.

Стратегия

Позаботьтесь заранее о первых клиента. Расскажите о своем деле друзьям и родственникам — они могут стать вашими первыми клиентами.

Социальные сети в помощь

Создайте магазин в соц сетях. Многие люди находят товары и услуги именно в социальных сетях. Ваш профиль должен выглядеть привлекательно и конечно вызывать доверие.

Холодные звонки

Никто сразу не получает первых клиентов — это невозможно. Прежде чем о вас узнают, придется поработать. Не стесняйтесь делать "холодные звонки". В будущем этил люди могут стать вашими клиентами.

Предложите что-нибудь бесплатно

Подобные предложения позволяют привлечь внимание к своей компании. О вас услышат те кто ранее не знал. Возможно о компании слышали, но еще не пользовались услугами или товаром.

Проведите конкурс

Запустить конкурс и рассказать о нем не сложно, но это позволит привлечь в разы больше клиентов. Это природа человека — он всегда хочет получить что-то бесплатно.

Стоит ли открывать по франшизе?

Купил франшизу, оформил документы, нашел помещение — успешный бизнес стартовал. По франшизе можно легко начать успешный бизнес. У вас такое представление о бизнесе по франшизе?

Вы сможете сэкономить много денег на:

  • исследовании рынка;
  • изучении целевой аудитории;
  • разработке концепции бизнеса;
  • составлении бизнес-плана;
  • наработке репутации.

Обратите внимание! Франшиза имеет и множество темных сторон, которые могут стать причиной вашего краха еще на этапе открытия магазина. Предупрежден — вооружен.

  1. Владелец франшизы может закрыть дело в любой момент и ваш бизнес автоматически свернется. Поможет остаться на плаву договор, регламентирующий возмещение ущерба.
  2. Вы обязаны строго выполнять все финансовые обязательства, указанные в договоре.
  3. Товарный ассортимент, оформление заведения, отношение к клиентам — все это жестко регламентировано и от вас не зависит, вы должны подчиняться.
  4. Работа под постоянным надзором для контроля выполнения вами условий договора. Будьте готовы к визитам тайных покупателей.
  5. При выборе поставщиков у вас могут возникнуть финансовые трудности из-за отсутствия свободы действий.
  6. Расторжение договора. Как бы вы не старались, но условия договора однажды нарушите. Франчайзер может не только в любой момент расторгнуть договор, но и потребовать компенсацию за причиненный убыток.

Стоит ли заниматься бизнесом по франшизе? Ответ будет зависеть от перспективности бизнеса, франшизу которого вы хотите купить.

Исходя из всего вышесказанного, практически каждый желающий может заняться бизнесом. Первым шагом обязательно должно быть тщательное планирование и изучение процесса работы. Конечно, все в начале пути сталкиваются с неурядицами, но при щепетильном подходе уже через год ваш бизнес начнет приносить неплохую прибыль. Надеемся, мы дали ответы на интересующие вас вопросы.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями в: