Как заработать в Тинькофф Банке? + Удаленная работа в банке, ее преимущества, перспективы развития, сколько можно заработать?

Сегодня заработки в Тинькофф Банке стали доступными всем и каждому. И каждый человек имеет возможность воспользоваться перспективами заработка в данном крупнейшем банке с преимуществами дальнейшего роста. Действительно, работать можно начать на дому с минимальными знаниями и отсутствием опыта. Предоставляется возможность работать столько времени, сколько вам это удобно. Рабочая неделя может составлять от 10 до 40 часов. При этом человек имеет стабильную работу и преимущества зарабатывать до 100 тыс. рублей в месяц.

Чтобы уровень заработка в банке был существенным, придется пройти несколько обучающих курсов, и все время совершенствовать свои навыки. Как указывают специалисты данного банка, новичок может при минимальном вложении времени зарабатывать от 5 до 10 тыс. рублей. Фиксированной ставки заработка не существует. Все зависит от количества выполненных задач, а также от результативности. Те работники, которые совершенствуют свои навыки и умело общаются с потенциальными клиентами банка, могут рассчитывать на получение достаточно существенного количества различных бонусов.

Нужно также обратить внимание на то, что зарабатывать средства можно посредством специализированных карт. Вы получаете существенный процент на остаток и выполняете четко определенные правила использования. Таким образом, сумма ваших средств все время увеличивается. Но недостатком считается то, что такой вид заработка потребует первоначальных вложений. Причем процент прибыли будет напрямую зависеть от суммы средств, которые находятся на карте.

Естественно, самым рациональным способом заработка станет работа на данный банк. Причем требования к соискателям установлены очень лояльные, а работать можно на дому. Соответственно, такое предложение является крайне привлекательным, ведь человек в действительности имеет возможность попробовать себя в данном деле и получить определенные преимущества роста. Но тут же нужно сказать о том, что банк в работе устанавливает возможность получения не только бонусов, но еще и штрафов. Существующие системы бонусов и штрафов в действительности являются объективными. Все дело в том, что если удаленный сотрудник не исполняет поставленные задачи и не следует установленным требованиям, это может привести к тому, что банк потеряет потенциального клиента – пользователя услугой. Банк в данном случае терпит определенные убытки, что провоцирует использование штрафов по отношению к сотрудникам. Штрафы являются достаточно серьезными, но они весьма справедливы.

Штрафы назначаются в том случае, если сотрудник не исполняет установленной инструкции общения с потенциальными клиентами. Из заработной платы, которая начисляется за обработку определенных заявок и «закрытие» клиентов, высчитываются средства только в том случае, если нарушения в действительности имели место быть.

Удаленная работа в Тинькофф Банке: общая информация

Общая информация о работе

Тинькофф Банк в настоящий момент считается одним из самых крупных банков в стране. Уровень его актуальности очень значительный. Существует масса различных предложений, которые способны заинтересовать потенциальных пользователей. Причем при сравнении с другими подобными услугами, становится понятно, что Тинькофф Банк способен предоставить более внимательным сервис и грамотный подход к клиентам. В интернете именно данный банк пользуется самыми значительными параметрами преимуществ. Так как есть возможность оформления кредитных и платежных карт удаленно.

Сотрудники данного банка могут работать как в офисе, так и удаленно – на дому. Такая возможность в действительности является крайне привлекательной. Удаленная работа провоцирует возможность зарабатывать средства без первоначальных вложений и не покидая своего дома. Именно по этой причине такая работа на многих сайтах находится на первом месте в топе. Так как по сути, работать можно дома, работа официальная и имеет существенные перспективы.

Для банка удаленные сотрудники имеют неоспоримое преимущество. Все дело в том, что банк на этом серьезно экономит. Нет необходимости осуществлять процедуру аренды помещения, закупать оборудование, оплачивать интернет и коммунальные услуги. По сути, экономия в действительности очень значительная. Также это выгодно и сотрудникам, которым не нужно тратить свое время, чтобы посетить рабочее место, не нужно тратить денежные средства на проезд, а работать можно в любое удобное время. К тому же, не придется тратиться на приобретение специализированной одежды строго стиля.

Для такой работы потребуется:

  • Наличие интернета;
  • Персонального компьютера или же ноутбука;
  • Наушники с микрофоном;
  • Условия для работы.

Вы должны понимать, что удаленная работа все равно предполагает необходимость исполнять четкие обязанности. В комнате, где вы будете работать должно быть тихо. Обязательно нужно приобрести качественные наушники с микрофоном, чтобы вы смогли обеспечить нормальное общение с потенциальными клиентами банка, которым нужна помощь оператора. По сути, работа не является сложной. И самое главное то, что для нее не потребуется осуществлять процедуру детального изучения и обучения в течение длительного количества времени.

Для совершения звонков банк предоставляет своим сотрудникам специализированную интернет-телефонию, базу клиентов с которыми нужно будет работать, а также специализированные программы для осуществления записей. Нужно сразу же сказать о том, что ничего дополнительно приобретать вам не придется, также не нужно будет тратить свое время на поиски нужной информации. Все предоставляется банком. От вас нужна только ответственность и внимательное отношение к исполнению поставленных задач.

Привлекательность такой удаленной работы в действительности является значительной. Если вы не знаете, как заработать в Тинькофф банке, и что от вас потребуется в удаленной работе, вы всегда сможете связаться с операторами и задать интересующие вас вопросы. Кроме всего прочего, подробная информация о такой работе расположена на официальном ресурсе банка.

Как заработать в Тинькофф банке?

Как заработать

В Тинькофф банке сотрудникам предоставляют возможность реализовать свой творческий потенциал, но предварительно оценивают умения и навыки. То есть, работа предоставляется в соответствии с умениями человека. От умений и навыков будет зависеть и отплата труда, а также занятость. В определенных случаях устанавливается четкий график работы, в иных график может быть плавающим.

Если человек не имеет опыта продаж, то есть возможность воспользоваться предложением работы в кол-центре. Тут особое значение имеют две вакансии:

  • Холодные звонки. Банком предоставляется база данных клиентов и организаций. В данной ситуации формируется необходимость заинтересовать потенциального клиента в определенных услугах. Потенциальному работнику придется самостоятельно изучить все особенности осуществления холодных звонков и составить определенный список тех важных моментов, на которые нужно будет обратить особое внимание;
  • Коллекторская деятельность. Тут речь идет о работе, которая предполагает необходимость обзванивать клиентов, которые не вернули своевременно денежные средства банку. Основным направлением деятельности считается мотивация к возврату денежных средств.

Холодные звонки предполагают активную работу с бизнесом и различными организациями. По сути, вы будете предлагать кредитование, а также оформление расчетных счетов в данном банке. И тут нужно осуществить максимально грамотное изучение всех важных моментов, ведь в обязанности работника входит:

  1. Обзвон всех клиентов по предоставленной базе. Вам не нужно будет искать никакой дополнительной информации, все необходимые данные предоставляет банк при трудоустройстве. Вам нужно будет планомерно осуществлять прозвон различных организаций с целью ознакомления с продуктами банка;
  2. Оказание полноценной консультации по всем кредитным вопросам. Чтобы потенциальный клиент заинтересовался вашими предложениями, обязательно нужно детально изучить все нюансы кредитования бизнеса и умело отвечать на все вопросы таким образом, чтобы они не оставляли сомнений, а человек, с которым вы общаетесь в первую очередь видел очевидные приоритеты и преимущества;
  3. Специалист обязан осуществлять грамотную помощь в выборе продуктов. То есть, если предложение банка заинтересовало потенциального клиента, то вам нужно будет определить, что для клиента является важным и первоочередным, чтобы предложить именно те продукты банка, которые будут бесспорно выгодными;
  4. Помощь по вопросам сбора документов. Клиент сразу же должен понимать, какие именно документы ему придется предоставить в том или же ином случае. Именно поэтому нужно сразу же предоставить полноценную консультацию по данному вопросу, только так интерес можно закрепить и постепенно перейти к оформлению;
  5. Процедура оформления. Многие банковские продукты можно оформить в удаленном формате. Соответственно, вся работа оператора сводится к тому, чтобы максимально заинтересовать своей консультацией потенциального клиента и подвести его к оформлению того или же иного продукта.

Сразу же нужно заметить, что работа такого формата происходит по четко спланированной схеме, которую предоставляет банковская организация. Время работы – понедельник-пятница. Соответственно, такая удаленная работа имеет дополнительное преимущество в виде выходных.

Коллекторская деятельность для новичков является более интересной и привлекательной. Так как она достаточно простая. Осуществляется обзвон должников, причем предоставляется четкая база, а также структура разговора. Вы осуществляете разговор по четко определенному скрипту до момента, пока человек не вешает трубку. В данной ситуации нагрузка определяется по желанию потенциального работника. На текущий момент предусмотрена возможность работать всего 10 часов в неделю, а можно обратить свое внимание на 40 часовой рабочий день. Соответственно, вы можете самостоятельно определить уровень своей нагрузки и перспективы получения оплаты труда.

Если у вас остаются какие-то вопросы, на которые вы хотели бы получить более детальные ответы, вам нужно позвонить по контактным данным банка и оператор ответит на все ваши вопросы, что позволит определиться с возможностью работать в данной банковской организации.

 

Сколько можно зарабатывать?

Уровень заработка

Сразу же нужно сказать о том, что уровень заработка в данном банке будет зависеть именно от вашей трудоспособности. По сути нет четкого оклада или же фиксированной ставки. Существует система, при которой каждая обработанная заявка оплачивается. Если же действие имело успешное завершение, то вы получаете дополнительные средства.

Практика показывает, что в среднем доход сотрудника, который работает сорок часов в неделю и активно выполняет поставленные перед ним задачи составляет не менее 45 тыс. рублей. Но, тут придется работать и активно изучать методики проведения холодных звонков, грамотно определять перспективы клиента и предлагать ему какие-то дополнительные продукты.

Все дело в том, что существует определенный план по закрытию клиентов. Есть недельные, дневные и месячные планы. За достижение каждого плана банк предоставляет дополнительные бонусы. Некоторые сотрудники, которые в действительности ставят активный акцент на работе в банке, на текущий момент времени, не покидая дома зарабатывают не менее 70 тыс. рублей.

Но, как вы понимаете, изначально придется довольствоваться малым. Пока человек получит определенный опыт, сумеет грамотно определить перспективы в работе, а также сделает значительный акцент на важных моментах, пройдет время. Многие специалисты говорят о том, что изначально уровень оплаты труда составлял не более 10 тыс. рублей. Но, так как работа требовала незначительных временных вложений, то такой доход является весьма неплохим. Со временем, человек набирается опыта общения, возникают новые навыки, умения, появляется отработанная тактика общения, что уже может стать основой получения более значительного заработка.

Нужно сказать о том, что банк осуществляет выплату заработной платы два раза в месяц на карту. Нужно также отметить наличие определенных штрафов, с которыми нередко сталкиваются новички. Есть штрафы, которые предполагают снижение уровня заработной платы даже за чрезмерную вежливость. Это реалии бизнеса. И вполне очевидным является то, что сотрудник обязан действовать от лица компании, предлагать клиентам продукцию банка. Тут нужно исключать ошибки в общении, ведь малейшая ошибка может привести к тому, что банк потеряет потенциального клиента. А потеря клиента означает потерю клиентов в виде знакомых, друзей четко определенного человека. По финансам банка эта значительный удар. Поэтому, штрафы можно считать вполне оправданными и справедливыми, хотя они и достаточно суровые.

Какими умениями должен обладать специалист?

Умения специалиста

Работая в call-центре Тинькофф Банка могут потребоваться самые различные навыки. Главные же условия — это наличие хотя бы минимально необходимого образования и данные по коммуникабельности. Так как необходимо всегда уметь находить контакт с клиентами и оперативно реагировать на получаемые вопросы и предоставлять соответствующую информацию. Желательны следующие характеристики:

  • Дисциплинированность и умение ответственно подходить к работе;
  • Навыки по убеждению собеседников;
  • Наличие приятного и спокойного голоса;
  • Устойчивость к негативным факторам и стрессовым ситуациям;
  • Знание всех банковских продуктов и предоставляемых услуг.

Наличие устойчивости к негативным проявлениям в работе довольно важный параметр, так как ее довольно сложно выработать непосредственно уже после трудоустройства. Необходимо всегда быть готовым к тому, что потенциальные клиенты будут отказывать, и нужно не только нормально воспринимать данную информацию, но и надлежащим образом перестраивать диалог, чтобы впоследствии менялось отношение к предлагаемой услуге или продукту.

В данном случае лучшим помощником и союзником будет не только правильна и четкая дикция, но и наличие приятного голоса, с правильным построением речи. Когда интонация вашей речи будет располагать к общению, есть меньше вероятность, что вам будет отказано и беседа будет окончена. Поэтому, если ваш голос обладает необходимой красотой, плавностью, то общение будет более продуктивным. Неплохим решением будет потренироваться перед зеркалом, что поможет выработать необходимые показатели речи.

Поможет и общение с посторонними людьми. Для этого потребуется усердие и инициативность. Если вы приложите достаточное количество усилий, то вы получите необходимую практику и в дальнейшем ваши умения убеждать клиентов станут только расти. Обязательно необходимо использовать различные маркетинговые и психологические трюки, они дадут вам больше аргументов и свободы для нужной беседы.

Кому может не подойти такая работа?

Для тех людей, которые не могут правильно организовать свою работу, не могут самостоятельно применять имеющиеся знания и инициировать различные существующие подходы, а также методы под различные ситуации, то им подобная работа вряд ли подойдет. Ведь в такой деятельности необходим самоконтроль и возможность приступать к работе не по вдохновению, а именно тогда, когда это необходимо, не откладывая дела на потом. Многие считают, что можно попробовать и необходимые навыки сами придут, но тем не менее вероятность этого весьма мала. Поэтому, лучше всего не тратить свое время и подобные навыки нужно стремиться получать на фрилансе или в более мелких компаниях с меньшим набором критериев предъявляемых к соискателям. Только после этого, когда будут получены необходимые навыки самодисциплины, можно приступать к более ответственной работе.

Какие есть перспективы для карьеры?

Перспективы для карьеры

Грамотное ведение переговоров возможно только при правильной подаче информации и умении демонстрировать свои лучшие данные по коммуникабельности. Только так можно за определенный срок добиться успеха и отличных показателей. Если в результате данной деятельности вы сможете хорошо себя зарекомендовать, то непременно можно будет рассчитывать, что появятся перспективы для повышения. Существуют следующие варианты:

  • Будет осуществлен перевод на теплые продажи;
  • Если будут иметься возможности, то может быть произведен перевод в другой отдел с более выгодными условиями.

Работа с клиентами на теплых продажах является более легкой и спокойной. Основное количество клиентов уже готовы к сотрудничеству и заинтересованы в нем. Как правило, они уже имеют регистрацию на сайте, предоставили свою заявку по соответствующей форме. Все что потребуется при общении с такими клиентами - это вести их до полного оформления выбранного кредитного продукта, оказывая необходимые консультации и отвечая на возникающие вопросы. Оплата при такой работе не всегда является более высокой, тем не менее, объем работы гораздо меньше, да и усилий будет вложено не там значительно в сравнении с холодными продажами.

В любом случае при такой работе, именно такое повышение является идеальной возможностью для дальнейшего развития. Со временем при повышении вашего профессионализма и навыков, возможно появятся и другие вакансии в которых пригодятся ваши знания. Это может быть должность маркетолога, кредитного оператора, аналитика. Необходимо только постоянно развиваться и самосовершенствоваться, и тогда можно рассчитывать на достойное вознаграждение в виде отличной высокооплачиваемой должности.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями в: