Какие виды мотивации нематериального типа существуют и как их применить на практике? + Что такое нематериальная мотивация, какие преимущества она предоставляет

Персонал, который работает слажено и грамотно, непременно станет основой формирования идеальной структуры работы всего предприятия. Именно по этой причине, в задачу современного руководителя входит грамотная мотивация, посредством которой сотрудники начинают работать более слажено, грамотно и рационально. Существует масса различных видов мотиваций, но не каждый вариант подойдет тому или же иному коллективу.

Чаще всего используется вариант материальной мотивации. Тем не менее, он со временем теряет свою актуальность. Все дело в том, что работники начинают воспринимать такие поощрения, как стандартную заработную плату. Поэтому, стремление совершенствоваться, изменяться, достигать поставленных целей серьезно снижается. Современные специалисты, которые занимаются вопросами мотивации стараются проработать различные методики, которые бы не содержали в себе материальной заинтересованности, но в тоже время позволяли быстро достигать необходимых результатов.

Нужно сразу же сказать о том, что нередким вариантом нематериальной мотивации выступает вариант, когда в качестве поощрений работники воспринимают отсутствие замечаний, взысканий и пр. Другими словами, создается особая атмосфера в коллективе, когда специалисты боятся осуществлять какие-то нарушения, чтобы не получить выговора, наказания и получить все причитающиеся премиальные выплаты. То есть, может работать обратный вариант мотивации. Премия предоставляется в незначительном количестве, но практически всем сотрудникам. Если же сотрудник осуществил какие-то негативные действия в процессе выполнения поставленных задач, то он не получает премию на законных основаниях. Тем не менее, такие варианты мотивации используются в коллективах, которые не имеют творческой направленности.

Другими нематериальными вариантами мотивации могут выступать обеды, предоставление отпускных путевок, путевок детям, билеты в театр и пр. То есть, изначально работодатель производит процесс анализа работы коллектива, оценивает потребности. На основании полученных данных проецируется возможность правильно и грамотно проработать структуру, при которой работники получат в качестве мотивации именно то, что им в действительности необходимо. Многочисленные исследования показывают, что отличным вариантом мотивации и сплочения коллектива являются комплексные обеды, которые доставляются на предприятие за счет предприятия. По сути, такие вложения для руководителя куда более выгодные, нежели систематические материальные поощрения. Но, в данном случае, работники начинают ощущать своеобразную защиту своих интересов, понимают, что о них беспокоятся, что провоцирует ответную реакцию в виде качественного выполнения поставленных задач. К тому же, общие обеды позволяют коллективу серьезно сплотиться. А это в свою очередь является очень важным моментом активного развития сплоченной работы.

Перед тем, как начинать процесс организации мотивации, обязательно нужно произвести процесс изучения потребностей. Для этого используются опросники, анкеты и пр. На основании полученной информации руководитель достаточно быстро сможет выбрать варианты мотивации для четко определенного коллектива.

Что такое нематериальная мотивация

На каждом предприятии персонал играет важную роль. И важно грамотно организовать взаимодействие специалистов, использовать проработанную систему мотивации, чтобы получить необходимый отклик сотрудников, получить отличные результаты их работы.

Мотивация необходима для того, чтобы создать у работников ощущение определенного внутреннего стимула. Вполне очевидно, что одна и та же работа может выполняться по-разному, главное – как поставлена задача, а также насколько у работника развит внутренний стимул выполнения. Соответственно, руководителю нужно внимательно отнестись к вопросу организации мотивации, чтобы получить нужные ему результаты.

Все виды мотивации, которые существуют на текущий момент времени, подразделяются на две основные группы: материальные, нематериальные. Если с материальными все понятно, так как речь идет о денежной заинтересованности, то с нематериальной мотивацией предстоит детально разобраться.

Нематериальная мотивация персонала представляет собой определенные способы, посредством которых создается позитивный настрой работников на выполнение поставленных задач, причем основой поощрения выступает нематериальная заинтересованность. По сути, работники получают определенные бонусы, посредством которых формируется возможность реализовать определенные потребности.

Как вы уже поняли, осуществляется процесс предварительного анализа потребностей всех работников, и уже на основании полученной информации принимаются какие-то решения, производится структура разработки новых методик, посредством которых провоцируется грамотный процесс последующей мотивации.

Многие специалисты уверены в том, что нематериальная мотивация персонала играет важную роль в системе развития предприятия в целом. Именно по этой причине самой лучшей мотивацией всегда остается хорошая заработная плата. Но, привлечение новых сотрудников, и удержание опытных специалистов осуществляется еще и на основании определенных нематериальных стимулов. И очень важны грамотно проработанные данные варианты стимулов, чтобы в дальнейшем была возможность получить отличные, желаемые и запланированные результаты.

Когда может потребоваться дополнительная мотивация:

  • При чрезмерной нагрузке рабочего типа. Нужно учитывать, что отличные результаты можно получить в том случае, если работники понимают, зачем они затрачивают столько лишнего времени на работе, понимают, чем обоснована их нагрузка. Естественно, в первую очередь используется вариант повышения заработной платы. Но также производится дополнительная нематериальная мотивация. В случае с увеличением количества рабочих часов самой отличной мотивацией считается использование обедов на предприятии;
  • Ненормированный рабочий день. Нередко компаниям приходится работать над четко поставленными и достаточно сложными задачами, которые требуют более существенных затрат времени. И в данном случае очень важно, чтобы процесс мотивации осуществлялся грамотно и правильно. Иначе, человек будет осуществлять выполнение задач без энтузиазма. Что не позволит получить желаемые результаты;
  • Некомфортные условия труда. Например, предприятие осуществляет переезд. Естественно, возникает масса незапланированных трудностей, которые в принципе, не определены трудовым договором. В такой ситуации обязательно нужно будет осуществить ряд определенных действий, которые позволят специалистам более адекватно оценивать ситуацию, и понимать, что определенные возникшие трудности будут вознаграждены.

Споры по поводу того, какой вариант мотивации более рациональный, существовали всегда, и сохраняются до текущего момента. Некоторые специалисты уверены в том, что самым рациональным способом привлечения опытных специалистов выступают отличные условия труда, а также высокие параметры заработной платы. А вот другие считают, что кроме перечисленных материальных аспектов, очень важно использовать нематериальные стимулы, которые реально способны сплотить коллектив и способны стать неоспоримой основой прогрессивного развития компании в целом.

Безусловно, не каждый вариант мотивации нематериального типа будет импонировать той или же иной ситуации. Поэтому, для каждого конкретного персонала все аспекты рассчитываются отдельно.

Сразу же скажем о том, что нематериальная мотивация не может выступать отдельным видом мотивации без финансового обеспечения. Другими словами, если заработная плата сотрудников будет минимальной, то какие бы способы мотивации вы не использовали, они не смогут предоставить вам желаемые результаты, и специалисты постепенно будут покидать работу. То есть, нужно помнить о максимально грамотном балансе, который сочетает в себе достойную оплату труда, и в дополнение к этому используется еще вариант нематериального стимулирования.

Для предпринимателей нематериальный вид стимула является очень интересным, так как он не потребует существенных расходов финансовых средств, и в тоже время может стать весьма интересным инструментом активного развития.

Еще один немаловажный момент нематериальной мотивации – создание у работников самостоятельной мотивации к повышению уровня знаний, умений, квалификации, стремления выполнять задания лучше, быстрее, качественно. Естественно, создание внутренней мотивации – основной элемент успеха в развитии компании. Но создать внутренние мотивы будет не так-то и просто. Поэтому, многие современные руководители крупных компаний, нередко прибегают к помощи специалистов в области мотивации.

Описание понятия

 

Как произвести анализ потребностей сотрудников

Любая мотивация изначально основывается на проведении анкетирования, тестов, опросов. На основании таких элементов формируется возможность четко определить, какие именно потребности имеются у сотрудников именно вашей организации. После проведения таких исследований, вы сможете грамотно подойти к процессу организации программы мотивации. Мы предлагаем ознакомиться с разными вариантами получения данных о потребностях, и предлагаем ознакомиться с теми решениями, которые в действительности будут адекватными в той или же иной ситуации:

  • Опрос. Составляется специализированный список вопросов, которые разрабатываются с учетом особенностей работы, сферы деятельности компании. На основании полученных результатов определяются потребности всех работников в индивидуальном порядке. Кроме всего прочего, вы можете получить данные о психотипе сотрудника, что в дальнейшем станет неоспоримой основой правильной выработки стратегии действий;
  • Анкетирование. Рекомендуем использовать уже проработанные варианты анкет, которые с легкостью можно найти на просторах интернета. Подбирайте варианты анкет по сходным направлениям деятельности. В таких анкетах, которые рекомендовано проводить анонимно, четко устанавливаются конкретные вопросы, опираясь на которые работодатель может выбрать стимул для определенных сотрудников, всего коллектива, определенного подразделения;
  • Личные наблюдения. Естественно, лучше всего использовать наблюдения руководителей подразделений, отделов и пр. Они достаточно давно работают с персоналом и прекрасно знают о том, какие именно возникают потребности. Соответственно, используя такие знаниям можно достаточно быстро осуществить процесс проработки плана дальнейших действий.

Например, посредством опроса стало очевидным, что работники недовольны отсутствием комнаты для отдыха. Организация такой комнаты – первый шаг на пути достижения поставленной цели. Посредством анкетирования стало понятно, какие именно варианты нематериального стимулирования заинтересовали бы большинство работников. Кто-то укажет – билеты в театр, кто-то путевку ребенку на летний отдых и пр., но полученная информация уже станет для вас основой последующей работы по вопросу грамотного стимулирования.

Что же касается личного опыта, то в данном случае руководитель сможет четко указать на те потребности, которые являются первоочередными. Например, сотрудники работают в течение существенного количества времени и вынуждены в течение дня несколько раз бегать в соседний магазин, чтобы покупать кофе. Это провоцирует серьезные неудобства, к тому же, формирует расход средств. Установка современной кофе машины может стать неоспоримым элементом стимулирования.

Соответственно, становится понятно, что прежде, чем начинать работу над мотивационными вариантами стимуляции сотрудников, непременно нужно грамотно подойти к вопросу изучения потребностей. Невозможно организовать мотивацию, если не понятно, на что именно следует обратить внимание в первую очередь. Все начинается с изучения потребностей, после чего, начинается процесс проработки программы действий. Но, предварительно руководитель должен проанализировать все потребности своих сотрудников, чтобы в дальнейшем иметь представление о том, как именно следует действовать дальше, чтобы достичь поставленных целей и получить желаемые результаты.

Анализ потребностей

 

Виды нематериальной мотивации

Основные нематериальные формы мотивации принято разделять на четыре основных вида:

Вид 1. Социальная мотивация

Данный вид предполагает возможность карьерного развития работника. То есть, речь идет о стремлении работника продвигаться по карьерной лестнице и занимать высокие должности. Развитие профессионального формата всегда считалось достаточно востребованным элементом продвижения по рабочей лестнице.

Естественно, нужно очень грамотно организовать структуру продвижения по карьерной лестнице исключительно в зависимости от личных достижений работника. При этом рекомендуется работников, которые претендуют на повышение в должности привлекать к управленческой деятельности, давать им ответственные поручения, проверять умения, навыки, уровень квалификации. Поверьте, организовав здоровую конкуренцию на рабочие места, организовав возможность продвижения по карьерной лестнице, вы сможете активизировать максимальный интерес к выполнению поставленных задач. Но, тут нужно быть крайне внимательными. Чтобы конкуренция не была слишком жесткой. Иначе получится обратный эффект. Когда работники будут стараться сделать все возможное, чтобы не формировалась возможность продвижения других работников. Могут возникать склоки, скандалы и многие другие неприятности.

Вид 2: Психологическая

Непременно скажем о том, что самое главное для руководителя – создать отличный внутренний климат для нормальной работы специалистов. Кроме всего прочего, используются различные варианты мотивации с учетом возможности создания благотворной внутренней обстановки. Когда весь коллектив работает как одна команда, это позволяет получить отличные результаты. Естественно, достичь такой цели порой бывает крайне непросто. Именно по этой причине важно использовать уже проработанные методики, но их нужно обязательно адаптировать под определенные особенности коллектива.

В первую очередь нужно формировать команду только с учетом индивидуальных особенностей всех работников. То есть, при создании команды нужно использовать различные психологические приемы, чтобы отобрать сотрудников, которые смогут идеально взаимодействовать между собой. Также нужно систематически осуществлять процесс организации корпоративных мероприятий, чтобы подчиненные имели возможность общаться с руководством в неформальной обстановке, а также смогли отлично пообщаться между собой. Также рекомендуется использовать вариант мотивации в виде личного примера. Вы должны понимать, что только так работа персонала станет на порядок выше, сформируется сплоченный коллектив, который сможет достичь поставленных целей в виде развития компании.

Вид 3: Моральная

Такая мотивация, несмотря на то, что многие специалисты ее считают нерациональной, все же дает невероятные результаты. При изучении потребностей работников нередко возникает аспект, который определяет потребность людей в уважении. Причем данное уважение люди желают получать не только от коллег, но также и от руководства. Именно по этой причине рекомендуется использовать такой нематериальный стимул, как поощрение. Например, можно предоставлять своеобразные знаки отличия, почетные грамоты, устные варианты похвалы и пр. То есть, другими словами, активные работники в определенной степени выделяются из общей массы, что делает их уникальными. И данный аспект имеет очень важное значение в процессе развития.

Вид 4: Организационная мотивация

Тут речь идет о том, что руководитель обязательно должен использовать вариант стимулирования посредством грамотного и правильного процесса организации рабочих мест. Также очень значительное внимание должно быть уделено вопросу организации всего процесса труда. Обязательным условием считается оснащение рабочих мест всей необходимой, современной техникой. И тут очень важно, чтобы каждое рабочее место было удобным. Именно в такой атмосфере работник может выполнять поставленные задачи и быстро реализовывать свои цели.

Непременно рекомендуется организовывать специализированные места для проведения досуга – отдыха сотрудников. Ну, и конечно же, рекомендуется использовать вариант обеспечения питанием на территории предприятия. Причем, питание может быть платным, но самое главное, чтобы все было доступным.

Виды мотивации

Советы и рекомендации по нематериальной мотивации

  • Признание заслуг

Помните о том, что даже устная похвала может иметь отличное мотивационное значение. Именно по этой причине вам нужно все время хвалить своих сотрудников, чтобы они понимали важность и значимость их персон в организации. Используйте варианты поощрений в виде грамот и знаков отличия. Такой способ вовсе не требует финансовых затрат, тем не менее, позволяет получить отличные результаты.

  • Создание благоприятной атмосферы

Только в дружественном коллективе специалистам будет хотеться работать, будет все время возникать желание осуществить процесс реализации собственного потенциала. Поэтому, руководителям нужно весьма внимательно подойти к процессу выбора специалистов, которые смогут работать в одном коллективе. Естественно, для этого в определенных случаях привлекаются другие специалисты. Коллектив не должен быть закрытым, а для новичков рекомендуется использование варианта мотивации в виде наставничества.

  • Развитие и обучение

Отличны вариантом активизации интереса работников будет предоставление возможности повышать уровень квалификации, получать новые умения и знания. Посредством такого варианта мотивации, вы не только достигнете поставленной цели в виде получения максимального интереса к выполнению поставленных задач, вы будете создавать сплоченный и невероятно грамотный персонал.

  • Условия для карьерного роста

Запомните, что карьерный рост выступает неоспоримо важным элементом активизации интереса работников к росту и развитию. Систематически рекомендуется предоставлять конкурсные должности, что спровоцирует интерес работников к достижению новых результатов.

  • Система поощрений

Сегодня очень актуальным и популярным вариантом мотивации выступает вариант поощрений в виде частичной или же полной оплаты абонемента в спортивный зал, предоставление подарочных сертификатов в четко определенные магазины. Обеды за счет организации, предоставление мест в детском саду для сотрудников. Обратим внимание на то, что последний вариант мотивации на текущий момент времени считается одним из самых эффективных. Так как многие родители в действительности сталкиваются с невероятными трудностями при устройстве ребенка в детский сад. Все эти трудности будут исчерпаны, что спровоцирует максимальную благодарность работников.

Советы и рекомендации

 

Нужна ли нематериальная мотивация

Безусловно, активное изучение тематики мотивации показало, что практически каждый человек, кроме материальных интересов имеет массу других.

Применение нематериальной мотивации имеет массу преимуществ. И в настоящий момент становится очевидным тот факт, что грамотно проработанная мотивация в виде нематериальных стимулов, активно развивает предприятие в целом, формирует грамотный и квалифицированный коллектив, позволяет получить самые лучшие результаты в процессе выполнения четко поставленных целей.

Нужна ли такая мотивация

Чтобы грамотно осуществить процесс проработки такой мотивации, вам нужно изучить свой персонал, его потребности, проанализировать те виды мотивации, которые используют конкуренты. На основании полученных данных можно будет грамотно разработать индивидуальную структуру развития, которая будет требовать от руководителя минимальных вложений, и в тоже время порадует максимальными результатами.