Как производится независимая оценка стоимости ущерба, важные моменты + Пошаговая инструкция

Всевозможные риски имущественных прав присутствуют всегда. Например, соседи залили квартиру, на дороге встречаются нерадивые водители, которые становятся причиной возникновения повреждений транспорта, а в больнице осуществляется некомпетентное лечение, которое требует весьма существенных финансовых вложений. Естественно, такие ситуации случаются достаточно часто, но всегда можно защитить свои права через суд. Самое главное – грамотно подготовиться к данному процессу, чтобы правильно оценить те убытки, которые действительно были сформированы некомпетентными действиями, халатным отношением и пр.

Оценка ущерба – достаточно распространенное явление, которое позволяет получить конкретный документ, в котором все суммы будут грамотно обоснованы. Именно на основании данного документа может быть сформирован аспект взыскания, принятия правильного судебного решения и пр. Например, соседи затопили, но отказываются решить вопрос мирным путем, по обоюдному согласию. В данном случае нужно вызывать специалистов для оценки, получать документы, которые четко фиксируют весь нанесенный ущерб, после чего, получить акт, на основании которого будет четко установлена сумма ущерба. Далее человек может подать заявление в суд, чтобы взыскать средства ущерба в принудительном формате. Взыскание может быть осуществлено судебными приставами. То есть, в такой ситуации формируется возможность получения средств за ущерб, который был нанесен.

Естественно в таком случае потребуется грамотная, а самое главное профессиональная оценка ущерба. Соответственно, нужно обратиться к квалифицированной комиссии или же к специалисту, которые смогут осуществить процесс анализа состояния помещения, сформированного ущерба и пр. Все расходы по вопросу оценки оплачивать придется самостоятельно, но самое главное то, что по закону формируется возможность взыскать потраченные средства на оценку с ответчика. Очень часто независимая экспертиза требуется в случае ДТП. Все дело в том, что сумма страховых выплат назначается исключительно в рамках тех повреждений, которые были получены в результате происшествия, и которые должны быть устранены посредством предоставления средств в соответствии с условиями страховки. Безусловно, страховые компании нередко осуществляют экспертизу с минимальным учетом повреждений, чтобы минимизировать все свои выплаты. Таким образом, человек получает минимальное количество средств, которых недостаточно для осуществления ремонта. Другими словами, осуществляется компенсация по минимальным параметрам, что по сути, нарушает права человека.

Такая ситуация говорит о необходимости обратиться за квалифицированной помощью к независимым экспертам, которые смогут определить окончательную стоимость с учетом реальных повреждений. То есть, оценка ущерба в такой ситуации будет осуществлена поистине грамотно.

Подавая заявление в суд на взыскание ущерба, пострадавшая сторона должна предоставить ряд документов, которые подтверждают реальность расходов. То есть, предоставляется официальный документ, в составе которого указываются все данные, касательно суммы реально нанесенного ущерба. Исходя из данной информации формируется возможность принятия решения о принудительном взыскании.

Что такое оценка ущерба?

Оценка ущерба – это процесс исследований экспертного типа, который осуществляется с целью определения точной суммы урона, который был нанесен имуществу гражданина, а также его материальным благам по четко определенным причинам. Обязательно оцениваются причины возникновения последствий, чтобы обуславливалась причинно-следственная связь. Также осуществляется процесс оценки тех последствий, упущенной выгоды и пр., которые были сформированы посредством осуществленных действий. То есть, очень важно, чтобы оценка такого формата производилась поистине опытными специалистами, которые смогли бы грамотно и рационально оценить все нюансы, касательно ущерба, нанесенного в результате определенных действий.

Сразу же нужно отметить, что все оценочные действия производятся в рамках установленных норм. То есть, четко определяется, какие действия обязаны осуществить эксперты, как они осуществляют те или же иные варианты оценки, в актах обязательно указывается методология, которую применяли для проведения процедуры. Также отметим, что оценку могут производить исключительно те компании, которые имеют на это разрешение и официально состоят в организациях оценщиков. Более того, они должны иметь страховку от ошибок в специализированных фирмах по страхованию.

Вполне очевидно, что сама суть процесса оценки основана на том, что действия производятся в рамках законодательства, причем опытными специалистами, которые имеют нужные умения и навыки, соответствующее образование, а компания имеет все необходимые инструменты и оборудование, чтобы производить оценочные действия.

Описание понятия

Оценка нанесенных повреждений (ущерба) может потребоваться в таких случаях:

  • Если произошел процесс затопления помещения. В данной ситуации граждане, которые виновны в затоплении, обязаны предоставить компенсацию тем, кто пострадал от таких действий. Чтобы четко определить стоимость компенсации нужно произвести процесс оценки состояния помещения, определенных вещей, состояние инженерных систем и пр.;
  • В случае, если произошел пожар, по вине соседей. В такой ситуации также очень важно предоставить данные о том, какие именно повреждения были нанесены помещению и имуществу в целом, а также уточнить сумму ущерба, который был сформирован в результате таких действий;
  • Оценка потребуется в той ситуации, когда произошла порча имущества в результате неграмотного ремонта или же перепланировки. Нередко бывает так, что наемная компания портит предоставленные строительные материалы, не предоставляя желаемого результата, который отражается в условиях договора. Для четкого определения суммы ущерба и производится процедура оценки;
  • В случае поломки оборудования, которое имеет высокие параметры цены, когда причиной стал скачок напряжения. По сути, в такой ситуации приходится получать компенсационные выплаты исключительно через суд;
  • Самым распространенным вариантом оценки ущерба считается процесс определения суммы нанесенных повреждений в результате транспортного происшествия. Так как страховые компании достаточно часто пытаются серьезно сократить свои расходы снижая реальную сумму ущерба, приходится прибегать к услугам опытных независимых оценщиков;
  • Также можно воспользоваться услугами оценки ущерба в ситуации, когда вам было предоставлено некачественное медицинское обслуживание или же был сформирован моральный ущерб.

В любом случае, процесс взыскания компенсации потребует предоставления документа, который четко отражает реальную сумму ущерба и определяет все важные нюансы по последствиям, которые были сформированы в результате произведенных действий. На основании полученного документа можно будет обратиться в суд, после чего, взыскание может быть осуществлено в принудительном порядке.

Зачем нужно проводить оценку ущерба?

Ситуации в жизни бывают достаточно разные, и оценка может потребоваться как для того, чтобы получить компенсацию, так и для того, чтобы исключить возможное обременение. Проведение оценки чаще всего характерно ситуациям, когда человек получил определенный урон и пытается его компенсировать. Мы для примера приводим вопрос с затоплением. Естественно, затопление может быть минимальным – на потолке появилось незначительное пятно, которое можно устранить с минимальными финансовыми вложениями. Но, ущерб может быть достаточно существенным, вплоть до порчи техники. И естественно, пострадавшая сторона стремится к максимальной компенсации, а вот сторона, по вине которой произошли такие события, старается минимизировать свои расходы. В такой ситуации оценка является просто необходимой, причем для обеих сторон.

Нередко бывают ситуации, когда происходит затопление по вашей вине, и формируется серьезная сумма компенсации, с которой вы не согласны. В данном случае можно воспользоваться услугами оценщиков, чтобы иметь объективные данные в защите собственных интересов. Бывает и так, что в процессе оценки обнаруживается, что причиной затопления стала труба, которая не имеет отношения к обвиняемым соседям. Ее исправностью должен заниматься ЖЭК. В такой ситуации формируется возможность избежать серьезного финансового обременения.

Зачем проводить процесс оценки

Следует сказать о том, что оценка ущерба не является обязательной. Но, если принимается соответствующее решение суда, ее нужно будет произвести для дальнейшего разбирательства дела. Непременно скажем о том, что результатом произведенных действий должна стать документация в виде отчетов и актов. На основании официальных документов должно быть понятно, какой именно ущерб был нанесен и в результате каких действий. Отметим, что все данные, которые фиксируют оценщики в процессе проведения экспертизы непременно должны фиксироваться документально. И очень важно, чтобы все документы были оформлен в соответствии с установленными нормами законодательства, иначе они не будут иметь законной силы.

Тут же следует сказать о том, что материальный ущерб можно зафиксировать и обосновать. Соответственно, можно четко установить стоимость, которая позволит компенсировать возникшие последствия. Что же касается вопроса организации процесса оценки морального вреда, то не существует четко установленных правил, невозможно установить ни минимальный, ни максимальный размер фиксированного предела. Тут дело обстоит весьма сложно.

В любом случае становится понятно, что суть процесса оценки ущерба сводится к тому, чтобы четко определить:

  • Какие именно действия повлекли те или же иные последствия;
  • Установить ряд последствий;
  • Установить взаимосвязь ущерба и определенных действий;
  • Установить сумму ущерба с учетом определенных нюансов (ситуации);
  • Определить последствия, которые возникли в результате определенных действий или же бездействия;
  • Установить точную сумму ущерба с учетом всех перечисленных факторов.

Непременно скажем о том, что ситуация может быть такой. После затопления стиральная машина работала так, как положено. Через несколько дней после – она сломалась. В данном случае, проведение экспертизы может доказать, что поломка возникла на основании того, что в определенные элементы машинки попала влага или же вода. Формируется причинно-следственная связь, которая позволяет взыскать ущерб с лица, которое осуществило те или же иные негативные действия.

Также нужно определить, что те или же иные последствия в действительности возникли в результате определенных действий. Например, в квартире уже были повреждения плитки, а также другие недостатки в оформлении, после затопления человек пытается указать данные повреждения, как последствия. Экспертиза же позволяет получить точные данные о том, что такие повреждения возникли не вследствие затопления.

Как происходит независимая оценка ущерба?

Сразу же скажем о том, что такая оценка требует весьма глубоких знаний, умения и опыта со стороны специалистов. Очень важно умело и грамотно оценивать все нюансы, последствия и особенности.

  • Подписывается договор с выбранной компанией. Сразу же скажем о том, что в данном документе должны быть указаны все услуги, которые будут вам предоставлены вследствие осуществления определенных действий со стороны опытных специалистов. Также указывается стоимость предоставляемых услуг;
  • Специалисты изначально производят оценку документации. Проверяют наличие гарантийных талонов на оборудование, а также проверяют документы на недвижимость и пр.;
  • Производится первоначальный – визуальный осмотр. На основании данных действий изначально определяется фронт работ, а также устанавливаются основные повреждения, которые были получены;
  • Осуществляется процедура фиксации всех нюансов и особенностей. Например, если речь идет о происшествии транспортного типа, то в обязательном порядке осматривается место происшествия, анализируются предоставленные документы в виде копии протокола, осуществляется осмотр, как внешний, так и внутренний;
  • Следующий этап предполагает описание всех повреждений и их детальное изучение. Например, на капоте автомобиля есть повреждение. Эксперт должен ответить на вопрос, насколько сложна полученная «травма», какое количество средств потребуется для ее устранения. Также эксперт должен ответить на вопрос, когда именно появилось такое повреждение;
  • Все полученные данные четко фиксируются в отчетной документации, осуществляется визуальная фиксация повреждений (фото). Далее производится процесс анализа, сравнения цен, определение текущих рыночных цен и формируется окончательный отчет.

Обратите внимание на то, что очень важным фактором оценки считается определение стоимости повреждений на текущий момент времени. Например, человек два года назад сделал себе эксклюзивный потолок в ванной, который пришел в негодность по вине соседей, которые затопили помещение. Два года назад за такой потолок человек заплатил 1000 долларов. Но это не значит, что расчет должен быть осуществлен на основании прежней цены. Учитываются текущий цены на работу и материалы.

Особенности проведения

Как вы видите, существует масса нюансов и деталей, которые изначально кажутся незначительными, или же вы вовсе о них не думаете, но которые могут иметь серьезное значение для формирования окончательной стоимости – определения суммы ущерба. Поэтому, очень важно, чтобы процесс оценки был осуществлен опытными и знающими специалистами, которые в действительности смогут учесть все нюансы и правильно определить окончательную стоимость.

Самые распространенные виды оценки

  • Оценка ущерба после происшествия дорожного типа. Страховые компании чаще всего стараются существенно снизить сумму выплат, нередко отказ формируется необоснованный, что провоцирует необходимость защищать свои интересы в судебном порядке. Непременно скажем о том, что одним из самых актуальных вариантов борьбы с такими компаниями считается подача заявления на проведение независимой оценки. В соответствии с установленными нормами законодательства оценку ущерба после аварийной ситуации производит страховщик, но чаще всего полученные результаты далеки от точных цифр. Поэтому, рациональным решением является использование экспертизы независимого характера. Причем, стоимость таких услуг в дальнейшем можно будет взыскать со страховой компании в судебном порядке;
  • Оценка после затопления. Нередко бывают ситуации, когда в квартирах происходит затопление. Естественно, такие ситуации чаще всего формируют серьезное количество конфликтных ситуаций с соседями. Так как никто не хочет платить значительную сумму средств, не имея уверенности в том, что данная сумма является обоснованной. В принципе, проведение экспертизы в таком случае является просто необходимым мероприятием, так как можно четко указать сумму компенсации. В случае, если соседи откажутся осуществлять необходимые выплаты, можно будет сразу же обратиться в суд, чтобы осуществить процесс взыскания;
  • Оценка при краже. Если осуществляется хищение имущества, то непременно нужно оценить не только стоимость самого имущества, но также и сумму ущерба, который был сформирован. То есть, в данном случае формируется определение суммы имущества, с учетом состояния рынка на текущий момент времени. Кроме всего прочего формируется расчет упущенной выгоды. Например, на предприятии был украден станок. Без него предприятие не осуществляло в течение нескольких дней определенные манипуляции по выработке товара. В данном случае, расчет суммы упущенной выгоды может быть достаточно существенным. Если же оценка осуществляется для получения компенсации непременно определяется стоимость имущества на текущий момент времени. Причем эксперты используют данные по реальной цене;
  • Оценка ущерба при пожаре. Очень важно грамотно рассчитать сумму ущерба, которая была сформирована в результате пожара. В расчет должны быть включены все данные, касательно вложений на восстановительные работы – стоимость материалов и услуг специалистов по ремонту. Кроме всего прочего, обязательно осуществляется процесс оценки имущества, которое пострадало. Например, оценивается стоимость техники, мебели, других ценностей материального характера;
  • Проведение оценки ущерба, который был сформирован в результате некачественного предоставления услуг медицинского характера. Достаточно распространенным явлением является ситуация, когда в медицинском учреждении диагностируют определенное заболевание, но лечение не приносит нужного результата, напротив, очень сильно вредит общему состоянию здоровья. В такой ситуации формируется возможность просчитать возникший ущерб и получить компенсацию посредством судебного решения.

Виды оценки ущерба

Пошаговая инструкция проведения оценки

Если не получается договориться с виновником происшествия, то вам непременно нужно действовать оперативно, чтобы исключить возможные негативные последствия. Сразу же следует найти компанию, которая сможет произвести оценки и пригласить специалистов.

  1. Шаг 1. Приглашаем сотрудников компании по оценке. В данной ситуации самое главное – подписание договор сотрудничества. Специалисты должны зафиксировать место происшествия, видимые повреждения, а также указать причину – затопление, пожар, авария и пр.
  2. Шаг 2. Производится процесс оповещения участников происшествия. Всех лиц, которые заинтересованы в данном деле непременно оповещают о проведении процедуры. Рекомендуется использовать письменное уведомление на основании чего, у вас будет доказательство того, что оповещение было произведено. Отправляется такое уведомление за три дня до момента проведения оценки;
  3. Шаг 3. Подготавливаемся к оценке. Чтобы минимизировать расход времени на осуществление всех действий по оценке рекомендуется заранее обеспечить доступ во все помещения для человека, который будет осуществлять процесс оценки;
  4. Шаг 4. Предоставляем необходимые документы. Предоставляется акт о заливе, хищении, пожара или же ДТП. Также рекомендуется предоставить видеозаписи и фотодокументы, которые были сделаны сразу же после происшествия. Непременно предоставляются документы, которые определяют право собственности. Потребуется кадастровый паспорт и пр. Полный список документов лучше всего получить заранее у компании, которая будет осуществлять оценку.
  5. Шаг 5. Получаем отчет. Длительность работ зависеть от сложности ситуации и объема повреждений. Нередко бывает так, что мероприятие длиться более двух дней. Бывают и ситуации, когда в течение двух часов будет завершен полноценный процесс осмотра. После чего, должен быть составлен специализированный отчет по четко определенной форме. В нем непременно отражается итоговая сумма на восстановительные работы.

Инструкция

Очень важно правильно и грамотно выбрать компанию, которая будет заниматься оценкой:

  • Старайтесь отдавать предпочтение компаниям, которые работают на рынке предоставления услуг не менее пяти лет;
  • Обязательным условием считается наличие документов, которые определяют членство компании в специализированной саморегулируемой организации;
  • Помните также о том, что солидные компании имеют собственные сайты, которые предоставляют максимальную информацию о предоставляемых услугах и их стоимости;
  • Также изучайте отзывы клиентов, которые уже пользовались услугами компании.