В работе любой компании может возникнуть необходимость приема на работу специалиста – пиар менеджера. Данная должность предполагает создание и разработку, а также реализацию своеобразной стратегии развития компании, с учетом ее продвижения посредством средств массовой информации, написания специализированных статей о самой компании, ее функциональных особенностях, а также товарах или же услугах. Также, специалист должен составлять пресс-релизы, осуществлять организацию интервью и различных конференций, осуществлять процесс презентации новых товаров или же услуг, составлять специализированные медиапланы, систематически производить мониторинг конкурентов. Кроме того, в обязанности специалиста входит также осуществление анализа и оценки проведения всех мероприятий, с учетом повышения уровня рентабельности предприятия. Соответственно, становится понятно, что данная должность является весьма многогранной, что формирует необходимость четкой постановки целей перед специалистом.
В некоторых компаниях пиар менеджер занимается исключительно продвижением услуг или же товаров, то есть, по сути, занимается вопросами рекламы, но также дополнительно изучает все данные о конкурентах, составляет планы расширения по территориальным аспектам, осуществляет изучение данных по потребностям целевой аудитории. По сути, специальность достаточно интересная, но каждый руководитель самостоятельно определяет, какие именно действия должен выполнять специалист. Именно по этой причине и возникает необходимость четкой постановки цели посредством составления специализированной инструкции должностного типа.
Безусловно, составление инструкции должностного формата - важный этап отбора кандидатов, а также постановки четких целей, на основании которых в дальнейшем будет работать специалист. Инструкции под роспись предоставляются сотруднику после осуществления процесса его приема на работу. В соответствии с чем, специалист четко знает о том, какие именно обязанности он должен выполнять на предприятии, какие действия его являются основными, каким потенциалом функциональных возможностей его наделяет руководитель.
В инструкции обязательно указываются все данные, которыми должен обладать претендент на должность. Указывается его образование, желаемый стаж работы в той или же иной сфере деятельности, наличие дополнительных навыков, умений и пр. Соответственно, четко определяются все основные факторы, которые позволяют работодателю грамотно подобрать специалиста под свои индивидуальные потребности.
Кроме всего прочего, в документе четко отражаются функции и обязанности специалиста. Таким образом, создается четкая инструкция к действиям. Сотрудник четко понимает, что от него хотят получить руководители. Руководство четко дает описание всех действий, которые обязан исполнять специалист.
Наличие инструкции должностного формата позволяет установить все основные требования, на основании которых осуществляется прием на работу. Соответственно, руководитель получает полноценное и законное право осуществлять отказ в том случае, если работник не соответствует установленным требованиям. В случае, если в процессе исполнения профессиональных обязанностей работник отказывается исполнять указанные функции, то формируется возможность произвести законное увольнение.
Список требований формируется в индивидуальном порядке, и естественно, каждый руководитель в него может внести свои, определенные данные:
Отметим, что список требований может быть весьма существенным. Вплоть до того, какие именно программы должен знать, и уметь ими пользоваться специалист. Каждый руководитель самостоятельно определяет список требований, с учетом той позиции, которая отработана на предприятии по отношению к должности пиар менеджера.
Чем более точно и четко будут определены требования, тем более простым будет процесс приема специалистов на работу. Вполне очевидным является тот факт, что нередко соискателям приходится отказывать. Если у предприятия нет инструкции должностного типа с четко определенными требованиями, то соискатель вполне может оспорить незаконный отказ в отказе принятия на работу. Если же инструкция составлена детально и четко, то руководитель сразу же может указать на то, что отказ в приеме на работу обоснован исключительно отсутствием определенных качеств, навыков и знаний.
Работодатель по сути, непременно должен определить структуру работы специалиста, должен дать четкие инструкции, касательно функционального потенциала возможностей. Сразу же скажем о том, что в инструкции, как правило, указываются обязанности, а функции не отражаются. В тоже время, некоторые руководители определяют и раздел с функциями, как обобщение основного потенциала обязанностей специалиста.
Безусловно, набор функций будет основан исключительно на требованиях к профессии, которые сформировались на предприятии или же в компании. То есть, тут важное значение имеют индивидуальные требования, на основании которых формируется обоснованность постановки определенных целей.
Чаще всего к функциям пиар менеджера относят:
То есть, как вы можете видеть, функции специалиста данного формата являются невероятно широкими. На основании перечисленных функций формируется список обязанностей, которые должен будет выполнять специалист в том или же ином случае.
Помните о том, что в определенных компаниях специалист данного формата занимается исключительно вопросами рекламы, с учетом публикации статей и интересных интервью, сбором конференции и общения со СМИ. В других компаниях специалист самостоятельно анализирует положение компании на рынке, проводит исследовательскую деятельность по отношению к конкурентам. А также самостоятельно разрабатывает методы, посредством которых можно будет осуществлять различные действия, направленные на повышение авторитета компании.
Для составления детального описания всех обязанностей можно использовать стандартные шаблоны, модернизируя их под свои индивидуальные потребности. Самое главное то, что в данном случае, нужно осуществлять конкретное описание, которое имело бы четкое и однозначное толкование. Таким образом, вы сможете предотвратить возможность возникновения ситуаций, когда сотрудник мог бы отказаться от исполнения тех или же иных, возложенных на него обязательств. Мы рекомендуем в списке указать такие данные:
Как вы видите, ассортимент обязанностей такого специалиста является весьма значительным. Именно по этой причине, следует крайне детально оценить те действия, которые в действительности могут иметь существенное значение для развития вашего предприятия и непременно стоит их включить в список обязательств.
Использование образца – основа быстрого и грамотного составления документа. По сути, документ не является обязательным, но он несет в себе невероятное количество преимуществ. Как правило, составлением инструкции занимается либо руководитель предприятия, либо ответственное лицо. Перед составлением инструкции нужно грамотно оценить все нюансы специализации профессии, и составить четкие функции, исходя из которых, можно будет осуществить определение обязанностей. Функции являются основным звеном – основным элементом деятельности специалиста. Что же касается обязательств, то они выходят исключительно из функций, но являются более расширенным и понятным объяснением тех действий, которые должен будет осуществлять специалист.
Структура документа:
В данном разделе непременно нужно будет раскрыть все требования, которые на предприятии предъявляются по отношению к сотруднику. Как вы понимаете, вы можете не только указать наличие знаний, умений, навыков, а также образования, но дополнительно указать определенные требования. Например, специалист должен иметь знания в области иностранных языков. Тут же определяется то, какие именно знания законодательной базы должны быть присущи специалисту. Определяется вопрос подчинения. Если у специалиста будут подчиненные, то описываются все должности. Определяется возможность и структура осуществления замещения.
Именно тут вы указываете все те данные, которые мы перечислили выше. Обратите внимание на то, что описание обязанностей непременно должно быть четким, точным, детализированным. Отметим также то, что нужно максимально исключать возможность неоднозначного толкования.
Помните, что если вы не опишите те или же иные обязанности специалиста, то по сути, вы не сможете требовать от него исполнения тех или же иных задач, так как они не импонируют должности. Такое возникает достаточно часто, так как инструкция остается на руках у работника, и в случае, если вы ставите перед ним те задачи, которые в ней не отражены, работник имеет полноценное и законное право отказаться их выполнять, так как они не предусмотрены его должностью. Чтобы исключить такие негативные аспекты, непременно нужно будет крайне четко и детализировано описать обязанности.
К обязанностям можно также отнести описание взаимодействия с сотрудниками и подчиненными. Также можно указать на то, что специалист обязан умело и грамотно использовать выделяемые ресурсы, осуществлять анализ расхода бюджета и пр.
Нередко руководство вносит в обязательства описание необходимости контролировать процесс использования оргтехники и расходных материалов, обеспечивать их нормальную работоспособность, курировать вопрос обслуживания и необходимости ремонта.
Как вы видите, описание обязательств в документе имеет очень важное значение, так как позволяет четко ограничить все действия, которые должен будет на предприятии осуществлять пиар менеджер.
Рекомендуется также осуществить описание всех прав специалиста и его полномочий. Например, вы можете указать, что все действия по разработке бюджета специалист может осуществлять самостоятельно. Можете наделить правом менеджера подписывать определенные документы. Также нередко указывается на то, что менеджер имеет право осуществлять запросы определенной информации, осуществлять требования у непосредственного руководства в предоставлении обеспечения для осуществления поставленных целей. Список прав будет напрямую зависеть от того, какими именно полномочиями вы готовы наделить своего специалиста.
Безусловно, работа пиар менеджера влечет за собой определенную ответственность. Вы можете указать на то, что если специалист не будет исполнять обязанностей, которые определены данным документом, то это может повлечь за собой определенные негативные моменты в виде взысканий и увольнения. В случае, если специалист осуществит действия, которые могут носить в себе характер материального ущерба для предприятия, то вы можете указать на формирование материальной ответственности. Также укажите на то, что специалист обязан соблюдать все установленные нормы законодательства.
Во-первых, вы должны четко определиться с теми функциями, которыми будут наделены специалисты данного формата. Исходя из краткого списка функций, вы сможете создать полноценный список обязательств, которыми будут наделены пиар менеджеры.
Во-вторых, вам непременно нужно четко знать структуру документа, чтобы правильно указать все необходимые данные. В предоставленном вам образце инструкции, вы можете увидеть, что чаще всего формируется четыре основных раздела: общее описание, описание обязательств, прав, а также обязательное указание данных по ответственности специалиста.
Каждый раздел разрабатывается индивидуально. Например, в общем положении вы указываете именно те требования, которые предъявляются к претендентам на должность именно в вашей компании. Причем, в данном случае, лучше всего описывать требования детализировано. Что касается обязательств, то вы должны понимать, что мы предоставили вам стандартные формулировки, если же в вашей компании специалист не будет заниматься проработкой бюджета и его распределением, то данный пункт вносить в документ не следует.
Что касается прав, то они по сути определяют положение специалиста в компании, и позволяют ему в определенных случаях самостоятельно принимать решения не отвлекая ими руководство. Соответственно, вам нужно четко продумать, какие действия специалист может осуществлять самостоятельно, а какие – только с согласия руководства.
Чтобы более детально разобраться во всех нюансах данной профессии, узнать, какими функциями она наделяется на том или же ином предприятии, мы рекомендуем вам просмотреть видео.