Подключение к Яндекс.Такси онлайн - практическое руководство для водителей + полезные советы о работе в сервисе

Каждый работающий человек хотел бы зарабатывать больше, при этом работая с большим комфортом. Именно на решение этой проблемы направлены новые технологии, среди которых и Яндекс.Такси.

Эта технология разработана специально для улучшения качества работы водителей, которые работают на рынке пассажирских перевозок. Её использование повышает конкурентноспособность водителя, повышает число людей, которые становятся его клиентами и, таким, образом, увеличивает количество зарабатываемых денег.

Лучшая реклама – сарафанное радио. Таксисты, как правило, часто общаются между собой, поэтому информация о преимуществах Яндекс Такси, простоте работы с этим приложением, повышение заработков вызвало огромный интерес к этой технологии и увеличение количества водителей, желающих работать c Яндекс.Такси.

Яндекс.Такси всегда рядом

Как работать с Яндекс.Такси

Начать сотрудничество с Яндекс.Такси предельно просто. Это можно сделать в онлайн режиме. На соответствующем сайте соискателю предложат дать ответы на несколько вопросов:

  • прежде всего, нужно будет указать город, в котором Вы собираетесь работать;
  • дать ответ на вопрос о своей фамилии;
  • указать имя;
  • отчество;
  • в появившемся окошке ввести свой номер телефона без пробелов и + в формате 89032222222;
  • далее нужно будет указать место своего постоянного проживания;
  • личный адрес;
  • указать своё гражданство;
  • ввести личные паспортные данные, включая номер, серию, указать, когда и кем был выдан паспорт;
  • указать дату своего рождения в формате 11.11.1111;
  • место своего рождения;
  • дать информацию о своей лицензии такси, её номер, серию MCK или MO, a также номер «11233 МСК 011223».

Далее потребуется дать информацию о своем водительском удостоверении – его серию, №, указать дату выдачи, кем оно было выдано.

На следующем этапе потребуется изложить данные о автомобиле, который пред полается использовать для работы:

  • модель машины;
  • по ПТС год выпуска;

Обратите внимание – Яндекс считает время покупки c 1-го сентября – если машина была куплена в 2011 до 01.09.2015 будет считаться четырёхлетним, a после 01.09.2015 – трехлетним.

  • месяц выпуска автомобиля;
  • данные о гос.номере;
  • дать ответ в формате «Нет», «Да» на вопрос, желтого или нет цвета машина;
  • если автомобиль не желтого цвета – потребуется указать его цвет;
  • дать информацию о кузове машины – в формате «Да», «Нет» универсал или нет.

Далее в анкете последуют вопросы:

  • рейтинг соискателя в системе Яндекс.Такси, или отсутствие такового;
  • указать, имеется ли нет детское кресло, если оно имеется - потребуется конкретизация, какое именно - AO-1 год, 0-10 кг, BO-1,5 лет, 0-13 кг, CO-5 лет, 0-20 кг, D0-7 лет, 0-25 кг, E0-12 лет, 0-40 кг
  • дать ответ в формате «Да», «Нет» о наличии бустера;
  • в таком же формате дать ответ на вопрос, имеется ли в автомобиле Wi-Fi;
  • указать, выдаете ли вы или нет чеки;
  • имеется ли разрешение на перевозку животных;
  • указать свой пол;
  • дать информацию о наличии кондиционера;
  • дать информацию о наличии путевого листа.

На этом список вопросов заканчивается и соискателю будет предложено принять условия договора и дать согласие на то, что службы Яндекс обработают его персональные данные в соответствии с Федеральным Законом (№153-ФЗ, от 27 июля 2006 года), Яндекс гарантирует соблюдение конфиденциальности.

После согласия на экране появится надпись – благодарность за регистрацию и информация о том, что специалист компании скоро свяжется с соискателем. А также подсказка о том, что можно закрыть окно, или копии документов отправить по ссылке.


 

Какие машины берут на работу в Яндекс.Такси

Для работы в Яндекс.Такси недостаточно быть квалифицированным водителем. Сервис привлекает для работы далеко не каждое транспортное средство, предназначенное для перевозки пассажиров. Существуют определённые требования к автомобилю в зависимости от его класса:

Эконом класс.

Этот критерий зависит от марки машины. Для работы не привлекаются автомобили:

  • - чья средняя стоимость на вторичном рынке меньше 350 000 рублей;
  • - автомобили марки Renault Logan, которые старше двух лет;
  • - автомобили марки Chevrolet Aveo, которые старше двух лет;
  • - автомобили марки Chevrolet Lacetti, которые старше двух лет;
  • - автомобили марки Kia Rio, которые были выпущены в 2011 году и ранее.

Автомобили комфорт стандарт класса.

Не привлекаются для работы:

  • автомобили, средняя стоимость которых на вторичном рынке составляет менее 600 000 рублей;
  • автомобили, чей возраст старше четырёх лет.

Исключения делаются для машин, чья стоимость на вторичном рынке превышает 1 000 000 рублей, но их возраст должен быть не старше пяти лет.

Для категории машин «Минивен».

B этой категории ограничения распространяются на:

  • автомобили марки Mercedes-Benz Vito, чей возраст не более пяти лет;
  • автомобили марки Volkswagen Transporter, чей возраст не более четырёх лет;
  • автомобили марки Volkswagen Multivan, которым не более четырёх лет;
  • автомобили марки Volkswagen Caravelle, которым не более трёх лет;
  • автомобили марки Volkswagen Caddy, которым не более трёх лет;
  • автомобили марки Ford Transit , которым не более трёх лет;
  • автомобили марки Ford Tourneo Connect, которым не более трёх лет;
  • автомобили марки Hyundai H1 (Starex), которым не более четырёх лет;
  • автомобили марки Fiat Ducato, которым не более трёх лет;
  • автомобили марки Toyota Alphard, которым не более трёх лет;
  • автомобили марки Renault Trafic, которым не более трёх лет;
  • автомобили марки Ford Galaxy, которым не более трёх лет;
  • автомобили марки Chevrolet Orlando, которым не более четырёх лет.

Ограничения для автомобилей бизнес класса.

Для работы в этой категории в Яндекс.Такси принимают только автомобили:

  • Mercedes Е-class, которым не более четырёх лет;
  • Mercedes S-class, которым не более пяти лет;
  • Mercedes CLS-class, которым не более четырёх лет;
  • Audi A6, которым не более четырёх лет;
  • Audi A8,которым не более пяти лет;
  • BMW 5, a также 7, которым не более четырёх лет;
  • Hyundai Equus, которым не более четырёх лет;
  • Kia Quoris, которым не более четырёх лет;
  • Lexus LS, GS, ES, которым не более четырёх лет.

 

Кого принимают в Яндекс.Такси

Если Ваша анкета, которую Вы заполнили в онлайн режиме, а также Ваш автомобиль удовлетворит требованиям Яндекс.Такси, для того, чтобы приступить к работе, будет необходимо сдать специальный экзамен. Для того чтобы пройти его, нужно будет позвонить в диспетчерскую таксопарка, который работает с сервисом и записаться на экзамен.

Этот экзамен является одной из частей проекта сервиса, направленного на перепись работающих с ним водителей, a также создания личного кабинета.

Экзамен включает в себя проверку знания водителем основных дорог и улиц города, в котором предполагается работать, a также:

  • фотографирование – Ваша фотография необходима для её использования в приложении;
  • сбор личных данных – ваши фамилия, имя, отчество будут внесены в базу данных;
  • сканирование водительского удостоверения

Поскольку Ваша фотография будет использоваться в приложении, она будет видна для всех пользователей сервиса, поэтому подготовьтесь: лучше выглядит фото, на котором водитель будет в сдержанных цветов или тёмной одежде, вы должны быть без головного убора, очки разрешаются только в том случае, если Вы носите их постоянно в повседневной жизни.

Для того, чтобы Вас допустили к экзамену, с собой нужно иметь оригиналы паспорта, a также водительского удостоверения.

В случае несдачи экзамена, повторно его можно будет пройти только через три-шесть месяцев.

Будьте внимательны, помните – Яндекс не использует такую услугу, как информирование водителей о результатах экзамена посредством телефонных звонков, это поможет уберечь Вас от мошенничества.

Кто может проходить экзамен?

К экзамену допускаются абсолютно все водители, желающие повысить свой рейтинг, a также иметь приоритет в заказах, которые дает сервис. Результаты экзамена учитываются при формировании рейтинга.

Водители, сдавшие экзамен успешно, не только получает приоритетность при формировании заказов, также к текущим оценкам прибавляют 5.

Продолжительность экзамена составляет от 30 до 40 минут. За это время:

  • соискателя ознакомят c обучающими материалами про сервис;
  • соискатель пройдет тестирование на знание о дорогах и улицах города, в котором будет работать;

Здесь нет ничего сложного – проверяется базовое знание основных улиц и дорог, знание которых естественно для обычного водителя.

  • водитель пройдет собеседование – соответствующий специалист проведет оценку на предмет владения русским языком, a также профессионализм соискателя;
  • Ваши личные данные будут занесены в существующую базу данных;
  • Ваши водительские права будут отсканированы;
  • специалист создаст и выдаст Вам персональный логин на Яндексе
  • Вас сфотографируют для размещения фотографии в приложении Яндекс.Такси;
  • специалист проверит Ваш автомобиль – его внутреннее состояние, состояние салона, внешний вид, номер.

Так выглядит приложение Яндекс.Такси, установленное на планшете


 

Необходимость иметь логин на Яндекс

Каждый водитель, сотрудничающий с сервисом, получает такую услугу, как личный кабинет. В нем водитель может получать информацию о статистике своих заказов и поездок, новости, касающиеся работы в сервисе, информацию о своем рейтинге. Логин, a также пароль – необходимые данные для авторизации при получении доступа в свой личный кабинет.

Идентификатором в базе данных сервиса служит номер водительского удостоверения.

Порядок извещения о результатах сдачи экзамена

В организации, где соискатель проходит экзамен, не делают квалификационных выводов о профессионализме водителя. Здесь только выполняют этапы обучения и тестирования, отмечают степень готовности автомобиля к работе с пассажирами, умение общаться с клиентами, указывают количество ошибочных ответов в тесте на знание улиц и дорог. Квалификационные работы выполняют специалисты Яндекс и устанавливают рейтинг для водителя.

Результаты экзамена отображаются в личном кабинете водителя. Также можно позвонить в организацию, которая проводила экзамен, и узнать, прошел водитель испытание, или нет. Если ответ будет отрицательным, то есть Вы не прошли экзамен, то эту информацию следует проверить в Яндексе, и если она подтвердится – экзамен нужно будет проходить повторно. Это можно будет сделать через месяц. Количество пересдач – не ограничено.

При успешной сдаче экзамена водитель в системе Яндекс.Такси получает соответствующую отметку о том, что он прошел тестирование и обучение. Наличие такой отметки оказывает влияние на рейтинг и соответственно на приоритетность в получении заказов.

Помимо тестирования, Яндекс.Такси проводит мобильный контроль качества. Водителя вызывают на заказ, но не к клиенту, а к сотруднику сервиса. Он в режиме инкогнито поведет проверку качества обслуживания, а затем поверит наличие страховки, лицензии и поведет осмотр машины на соответствие требованиям сервиса к перевозочному средству.

Результаты экзамена распространяются только на водителя. В случае, если во время работы он сменит машину на другую, также удовлетворяющую требованиям сервиса, информация о результатах экзаменирования будет сохранена.

Если водитель успешно пошел проверку и сдал экзамен в одной организации (например, таксопарке), в последующем он может сменить её и продолжить работу в другой. Повторно сдавать экзамен не потребуется.

Если у соискателя нет паспорта гражданина России – он всё равно может быть принят на работу в Яндекс.Такси. В этом случае определяющее значение будет играть – имеется ли у него лицензия, подписаны ли договора на устройство на работу в таксопарке. Имеет значение, постоянные у соискателя права, или временные, например, выданные ГИБДД из-за потери постоянных. Экзамен лучше проходить тогда, когда будут получены постоянные водительские права.

 

Как работать в Яндекс.Такси

Для работы с Яндекс.Такси не потребуется дорогостоящее оборудование. Достаточно иметь мобильный телефон, который работает на программном обеспечении Андроид или Айфон, или соответствующий этим требованиям планшет, оплаченный интернет трафик (желательно 4 G). Многие организации, выступающие посредниками между водителями и сервисом Яндекс.Такси оказывают услуги по приобретению недорогих смартфонов.

В случае сомнений в возможностях своего смартфона, можно приехать в офис, где квалифицированные сотрудники проверят Ваш аппарат, установят программное обеспечение Яндекс.Такси, протестируют его работу, обеспечат круглосуточную техническую поддержку, дадут номера телефонов, по которым можно получить ответы на все возникающие в работе вопросы.

Функционал программы Яндекс.Такси

Функционал программы прост и интуитивно понятен. Для работы доступны два робота. Они предназначены для взятия заказов и работают в автоматическом режиме. Водитель по своему усмотрению выставляет время, в течение которого он успеет подать машину заказчику, выставляет километраж. Программа сама рассчитывает расстояние от водителя до клиента, время прибытия с учетом пробок на пути подъезда,

Есть возможность создать специальную цепочку заказов, которая будет присылать водителю заказы по маршруту следования – например, это даст возможность, высадив пассажира сразу взять другой заказ от клиента, который находится в радиусе трёх километров от водителя.

В программе также присутствует робот – портовик, который присылает заказы только по маршрутам в аэропорт-обратно. Можно также настроить предварительного и срочного роботов в зависимости от своих пожеланий. Например, водитель начинает работу в центре – в предварительном и срочных заказах в разделе «Откуда» выставляется «Центр», а в разделе «Куда» - «По умолчанию», или, например, «Аэропорт». Выставляется также и время – например, 7 часов утра.

Если водитель даже выключил программу, робот в автоматическом режиме начнет поиск соответствующих заказов и при обнаружении таких известит водителя при помощи СМС.

В программе также присутствует таксометр, который считает, например, в Москве, километраж до МКАД, подачу за границы МКАД, время ожидания клиента.

Имеются два запускающихся в автоматическом режиме при поездке c клиентом и при поездке к заказчику, навигатора.

 

Особенности работы в Яндекс.Такси

Сервис предъявляет к сотрудничающим с ним водителям ряд требований, которые необходимо выполнять во время работы.

  1. Выезжающий на линию автомобиль должен быть заправлен и опрятно выглядеть.
  2. Водитель должен иметь при себе разменные деньги, чтобы выдать сдачу беспроблемно.
  3. После взятия заказа в исполнение, водитель обязан перезвонить клиенту и подтвердить вызов автомобиля, назвать его марку, известить, через сколько времени он прибудет по указанному адресу.
  4. Водитель должен соблюдать требования к прозрачности отчетности - клиент получает СМС с информацией о стоимости поездки – попытки обмануть клиента не просто снижают рейтинг, а караются большими штрафами. В случае ошибочного выставления счета к оплате необходимо немедленно связаться с диспетчером для её исправления – в этом случае штраф налагаться не будет.
  5. Водителям в категорической форме запрещено самостоятельно звонить заказчикам и отменять заказ.
  6. Водителям запрещается курить в салоне, оставлять личный телефонный номер клиенту, просить чаевые, заезжать с клиентом на заправочные станции даже в случае его согласия, договариваться без диспетчера про обратную поездку, разговаривать по телефону во время выполнения заказа.
  7. Требуется всегда соблюдать приоритетность интересов клиента. Если он незнаком с маршрутом следования, то везти его нужно руководствуясь маршрутом, который указывает навигатор как самый короткий.
  8. В случае срыва заказа по вине водителя, с него списывается сумма процента с заказа.
  9. Если водитель следует на заказ, но его останавливает сотрудник ГИБДД и водитель видит, что не успевает подать автомобиль в требуемое время, нужно немедленно связать с диспетчером и поставить его в известность о сложившейся ситуации.
  10. Отношение к клиенту вне зависимости от его поведения всегда должно быть уважительным и корректным.

Рост числа заказов при использовании Яндекс.Такси

Достоинства и недостатки Яндекс.Такси

Сотрудничество с Яндекс.Такси очень востребовано среди водителей, занимающихся легальными пассажирскими перевозками, поскольку значительно повышает количество зарабатываемых денег. Такой результат основан на ряде преимуществ Яндекс.Такси по сравнению с основными конкурентами в этой нише пассажирских перевозок – GetTaxi и Таксик.

Наличие собственного сервиса карт и базы адресов, возможности производить анализ возникающих на дорогах пробок, предиктивный ввод адресов, выведение на экран полных адресов в случае списка адресов выводит это приложение на первое место по востребованности среди пассажиров по сравнению с конкурентами, а значит увеличивает число заказов, позволяет экономить топливо, выбирая кратчайшие маршруты.

Яндекс.Такси подставляет клиентам самый большой выбор сервисов оплаты услуги, что создает дополнительные удобства для пассажиров. Даже не имея карманных наличных денег при пользовании Яндекс.Такси не нужно беспокоиться о возможных проблемах связанных с расчетом – доступны различные формы оплаты с карт, с Яндекс.Деньги.

Все эти преимущества привлекают дополнительных клиентов и, как следствие, повышают заработок водителей.

К недостаткам сервиса можно отнести необходимость для повышения рейтинга брать поступающие заказы, что ведет к невозможности планирования своей работы наперёд.

Как работать с приложением Яндекс.Такси можно узнать в видеоролике

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями в: